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[DE] Werden für Blu-Rays jetzt Versandkosten erhoben??

Gestartet: 19 Juli 2010 10:41 - 29 Antworten

Dieses Thema wurde geschlossen.

Geschrieben: 20 Juli 2010 11:27

knarF

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Tja, da wird wohl immer mehr Verwirrung geschürt.
Habe gerade "Shutter Island" bei amazon gesehen für 19,95€ (zum Vorbestellen).
Und auch dabei steht der in sich wiedersprechende Satz "Kostenlose Lieferung möglich: Kombinieren Sie diesen Artikel mit weiteren Artikeln von Amazon.de oder Verkaufspartnern, die Versand durch Amazon nutzen. Bestellungen ab EUR 20 versandkostenfrei. Alle Bücher und Blu-rays versandkostenfrei."

Mein erster Gedanke war "bestimmt wieder Kategorie DVD"! Aber denkste; er ist in der Kategorie Blu-ray gelistet.
Gruß
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"The music business is a cruel and shallow money trench, a long plastic hallway where thieves and pimps run free, and good men die like dogs.
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Geschrieben: 20 Juli 2010 11:29

mission08

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Zitat:
Zitat von knarF
Tja, da wird wohl immer mehr Verwirrung geschürt.
Habe gerade "Shutter Island" bei amazon gesehen für 19,95€ (zum Vorbestellen).
Und auch dabei steht der in sich wiedersprechende Satz "Kostenlose Lieferung möglich: Kombinieren Sie diesen Artikel mit weiteren Artikeln von Amazon.de oder Verkaufspartnern, die Versand durch Amazon nutzen. Bestellungen ab EUR 20 versandkostenfrei. Alle Bücher und Blu-rays versandkostenfrei."

Mein erster Gedanke war "bestimmt wieder Kategorie DVD"! Aber denkste; er ist in der Kategorie Blu-ray gelistet.

Das ist doch der Standartsatz, der steht bei jedem Artikel der unter 20€ kostet dabei, egal ob Buch, Blu-ray oder sonst irgendetwas anderes. Wichtig ist nur der Satz: Alle Bücher und Blu-rays versandkostenfrei!!
Das heißt ja, dass Blu-rays, einschließlich der Artikel der grade angeschaut wird, versandkostenfrei sind;)
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Geschrieben: 20 Juli 2010 11:42

knarF

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Das war erstens nicht immer so, da stand bei jeder Blu-ray "Kostenlose Lieferung" dahinter. Und warum werden dann zweitens 3,00€ Versandkosten erhoben (z.B. bei Das Parfum)??? Probier es aus!
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Geschrieben: 20 Juli 2010 11:45

mission08

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Zitat:
Zitat von knarF
Das war erstens nicht immer so, da stand bei jeder Blu-ray "Kostenlose Lieferung" dahinter. Und warum werden dann zweitens 3,00€ Versandkosten erhoben (z.B. bei Das Parfum)??? Probier es aus!
Warum es beim Parfüm so ist wurde doch hier schon auf den Seiten vorher geklärt. Die BD wurde wohl fehlerhaft als DVD klassiert, kann doch mal passieren. Ist doch nicht schlimm, kann ja mal passieren, wenn man das so an Amazon schreibt werden die es ja ändern. Bei Shutter Island ist es ja sogar nicht so.
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Geschrieben: 20 Juli 2010 11:59

knarF

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Stimmt, das kann mal passieren.
Das sieht aber ein bisschen danach aus, als ob Amazon die Leute dazu bringen will, einen zweiten Artikel zu bestellen, um über die 20,-€ Grenze zu kommen.
Gruß
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Geschrieben: 20 Juli 2010 14:04

junimond

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Zitat:
Zitat von knarF
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Trotzdem kommt im letzten Bestellschritt vor dem Absenden wieder "Verpackung & Versand EUR 0,00", also Entwarnung. Es scheint sich um ein auf "Das Parfüm" begrenztes Problem zu handeln, worauf man Amazon mal dezent hinweisen kann. Und wenn man Glück hat oder sich nicht mit der ersten Antwort zufrieden gibt, bekommt man einen kompetenten Mitarbeiter für die Mailbearbeitung, der das Problem dann löst.
Nach wie vor habe ich unter allen möglichen Artikeln den berühmten Satz "Alle Bücher und Blu-rays versandkostenfrei." gesehen.
"Ich versuche wirklich, die Menschen zu mögen. Es ist nur so schwierig, die Idioten alle auszusortieren."
John Becker
Geschrieben: 20 Juli 2010 14:08

Triple-Eight

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Echt schade dass die jetzt wieder die Versandkosten oben drauf schlagen.
Ich finde dass war immer die große Besonderheit bei Amazon Blu-rays zu kaufen.

Naja in Zukunft muss ich jetzt darauf achten dass ich meine 20 Euro zusammenbekomme wenn ich was bestelle.
Geschrieben: 20 Juli 2010 14:11

DaywalkerEH

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DaywalkerEH entspannt

Zitat:
Zitat von Triple-Eight
Echt schade dass die jetzt wieder die Versandkosten oben drauf schlagen.
Ich finde dass war immer die große Besonderheit bei Amazon Blu-rays zu kaufen.

Naja in Zukunft muss ich jetzt darauf achten dass ich meine 20 Euro zusammenbekomme wenn ich was bestelle.

Ich glaube du hast den Thread nicht richtig verfolgt.

Das war ein Missverständnis seitens Amazon.

Eine Blu-Ray, in dem Fall "Das Parfüm" war in der Artikeldatenbank als DVD deklariert, somit generierte das Bestellsystem automatisch Versandkosten.

Blu-Rays bleiben weiterhin versandkostenfrei
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Geschrieben: 20 Juli 2010 15:12

DjGalaxy

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na das wäre es ja nun, wen sie bei jeder Blu ray unter 20€ versand berechnen würden, glaube dann würden sie einiges sicherlich an einbusen machen ^^, na ja ein system fehler kommt mal vor, überall sogar, solange es geklärt ist es doch gut, also immer ganz ruhig bleiben mit den Braunen Pferden ^^:rofl: ich sage immer: alles wird gut *g ;)
Geschrieben: 20 Juli 2010 15:16

Gonzo71

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Ich wäre dafür diesen Verwirrungs und und Pferde scheu mach Thread zu schließen und im Meer an der tiefsten Stelle zu versenken....
So Long, and Thanks For All the Fish.
Michael
 
 


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