storno bei hitmeister

Gestartet: 20 Juni 2010 14:33 - 9 Antworten

Geschrieben: 20 Juni 2010 14:33

Wiggi

Blu-ray Fan

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Sorry das ih mit einer so dummen Frage komme ,aber ich habe bei Hitmeister falsch geklickt und möchte gerne storno machen.
finde aber keine Möglichkeit dazu.
Könnt ihr mir helfen bitte:sad:

Geschrieben: 20 Juni 2010 14:38

Gonzo71

Movieprops Collector

Blu-ray Papst

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Du hast doch wahrscheinlich eine Bestätigungs Mail bekommen, dann nimmst du diese und Antwortest einfach darauf oder benutzt irgendeine andere auf der Webseite angegebene Kontaktmöglichkeit.

So Long, and Thanks For All the Fish.
Michael

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Geschrieben: 20 Juni 2010 15:12

edelblu

Blu-ray Profi

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Zitat:

Zitat von Wiggi

Sorry das ih mit einer so dummen Frage komme ,aber ich habe bei Hitmeister falsch geklickt und möchte gerne storno machen.
finde aber keine Möglichkeit dazu.
Könnt ihr mir helfen bitte:sad:

Hitmeister ist doch so ähnlich wie bei ebay, wo Privatverkäufer (auch teilweise gewerblich) ihre Waren anbieten, d.h. wenn Du die Bestellung anklickst, ist der Kaufvertrag zustandegekommen, der leider für Dich bindend ist. ;) Du kannst leider nicht stornieren. :(
Siehe hier unter den AGB unter Punkt 5.

Die Moral auf dieser Welt zählt zu jenen Gaben,
die sehr viele Menschen nicht oder doppelt haben.

Geschrieben: 20 Juni 2010 15:17

Gonzo71

Movieprops Collector

Blu-ray Papst

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Ach Hitmeister ist ne Auktionsplatform, das wusste ich nicht.
Dachte das wäre nen normaler Shop.

So Long, and Thanks For All the Fish.
Michael

Musik die ich höre. | Meine kleine Sammlung.

Geschrieben: 20 Juni 2010 15:22

Calypso

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Ist keine Auktionsplattform, eher mit dem Amazon Marketplace vergleichbar.

Am besten so schnell wie möglich im eigenen Konto auf "Einkäufe verwalten" gehen und von dort aus den Verkäufer kontaktieren und um Stornierung bitten. Wenn noch nicht verschickt wurde (was Sonntag Nachmittag unwahrscheinlich ist), kann der Verkäufer das mit zwei Klicks erledigen.

Geschrieben: 20 Juni 2010 15:29

edelblu

Blu-ray Profi

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Zitat von Calypso

Am besten so schnell wie möglich im eigenen Konto auf "Einkäufe verwalten" gehen und von dort aus den Verkäufer kontaktieren und um Stornierung bitten. Wenn noch nicht verschickt wurde (was Sonntag Nachmittag unwahrscheinlich ist), kann der Verkäufer das mit zwei Klicks erledigen.

Aber nur, wenn der Verkäufer damit einverstanden ist.
Wie gesagt, laut AGB ist der Vertrag bindend zustandegekommen.

Die Moral auf dieser Welt zählt zu jenen Gaben,
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Geschrieben: 20 Juni 2010 15:50

schwertfisch1980

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agbs hin oder her man kann alles widerrufen als käufer , innerhalb der gesetzlichen frist,da können sich auch keine agbs drüber hinwegsetzen

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Geschrieben: 20 Juni 2010 15:54

edelblu

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Zitat von schwertfisch1980

agbs hin oder her man kann alles widerrufen als käufer , innerhalb der gesetzlichen frist,da können sich auch keine agbs drüber hinwegsetzen

Aber doch nicht bei einem Kauf von einem Privatverkäufer, der z.B. gebrauchte Waren verkauft, wie es hier sein kann.

Die Moral auf dieser Welt zählt zu jenen Gaben,
die sehr viele Menschen nicht oder doppelt haben.

Geschrieben: 20 Juni 2010 16:57

Wiggi

Blu-ray Fan

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Habe den Kundendienst eine Email geschickt und die Ware ist wieder eingestellt worden.
Ob das an der Email liegt oder das ich bei der Kaufbestätigung nicht Nochmal die agb angeklickt habe weiß ich nicht.
Danke an alle
Wiggi

#10

Geschrieben: 20 Juni 2010 17:03

edelblu

Blu-ray Profi

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Zitat:

Zitat von Wiggi

Wahrscheinlich hast Du dann, wie Du gesagt hast, bei Kaufbestätigung die AGB nicht angeklickt, dann hats ja die Bestellung nicht angenommen.
Aber egal, es freut mich, dass es zu Deinen Gunsten geklappt hat. :thumb:

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die sehr viele Menschen nicht oder doppelt haben.