SB - Invictus [FR-Import] - 21.05.2010

Gestartet: 19 Mai 2010 14:27 - 66 Antworten

#41

Geschrieben: 25 Mai 2010 22:25

atm

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atm kotzt Täterschutz an !

Also morgen gehen dann alle bis auf die zuletzt genannten weg.
FNAC habe ich kontaktiert, worauf folgende Antwort kam :

Zitat:

ACCUSE DE RECEPTION SERVICE CLIENT :
Il EST INUTILE D'Y REPONDRE

Monsieur XXXXX,

Merci d'avoir contacté notre Service Relation Client.

Vous pouvez également suivre votre commande en consultant notre nouveau service « CLARA ».
Clara est notre conseillère virtuelle, elle vous répond immédiatement, 24 heures sur 24, pour toute question concernant le déroulement de votre commande.

Retrouvez Clara sur la page Aide de Fnac.com : ici

Par ailleurs, nous vous rappelons que vous pouvez également modifier votre adresse en vous rendant directement sur votre compte Fnac.com.

Cordialement,
L'équipe du Service Relation Clients

P.S: Pour un meilleur suivi de ce dossier la référence [2108808-1274816564] est à rappeler en objet de votre mail pour tout contact ultérieur.

Google sagt :

Zitat:

DANKSAGUNG KUNDENSERVICE:
IT IS für die Beantwortung Y USELESS

Herr XXXXX,

Vielen Dank für die Kontaktaufnahme mit unserer Abteilung Customer Relations.

Sie können auch Ihre Bestellung durch den Besuch unserer neuen Service "Clara".
Clara ist unsere virtuelle Berater, antwortet sie sofort, 24 Stunden auf 24, alle Fragen über den Fortschritt Ihrer Bestellung.

Finden Clara auf der Hilfe-Seite des Fnac.com: hier

Außerdem erinnern wir Sie, dass Sie auch Ihre Anschrift zu ändern, indem Sie direkt auf Ihr Konto Fnac.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Customer Relations Service Team

PS: zur besseren Überwachung dieser Ordner Lit. [2.108.808-1274816564] unterliegt in Ihrem E-Mail für jeden weiteren Kontakt zu erinnern.

Ich nehme an das bedeutet "automatische Email" wir melden uns morgen, falls jemand mehr darüber weiß.
Einfach eine PN schreiben :p

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#42

Geschrieben: 26 Mai 2010 13:57

Hitty

Serientäter

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Wer Wie Was Lucky Looser :mad: warum schreibste den nicht mal ne PN .... :rolleyes:

#43

Geschrieben: 26 Mai 2010 14:30

atm

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atm kotzt Täterschutz an !

Sorry, ich dachte hier lesen alle mit.
War aber gestern auch auf der Arbeit, bis um 20:00Uhr. Mein Fehler.

Ich habe die Beschädigten reklamiert, es dauert wohl nun noch einmal 1 Woche.
Dafür sollten diese dann in einem sehr guten Zustand sein.

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#44

Geschrieben: 26 Mai 2010 15:56

zwostler

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zwostler awesomenesses

Zitat:

Zitat von atm

Also morgen gehen dann alle bis auf die zuletzt genannten weg.
FNAC habe ich kontaktiert, worauf folgende Antwort kam :

Google sagt :

Ich nehme an das bedeutet "automatische Email" wir melden uns morgen, falls jemand mehr darüber weiß.
Einfach eine PN schreiben :p

... das ist eine Standard Mail die kommt, sobald man den Kundenservice anschreibt. Warte noch etwas, dann müsste sich eigentlich ein Mensch melden, der dir dann auch sagt, das du retournieren sollst und dir auch die Addy mitteilt:thumb:

..bezüglich der Versandkosten erstattung kann ich nichts sagen, kann gut sein das du darauf sitzen bleiben wirst.:sad:

http://bf3stats.com/stats_ps3/zwostler1988
http://bfbcs.com/stats_ps3/zwostler1988

#45

Geschrieben: 26 Mai 2010 16:54

Hitty

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Zitat:

Zitat von atm

Ist ja 1/2 so Wild dann warten wir halt noch einwenig länger,kein problem ich hätte mich ja auch Informieren können:thumb:

#46

Geschrieben: 26 Mai 2010 18:11

atm

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Neee lief irgendwie insgesamt schief. Hätte ja auch drum bitten können dich anzuschreiben.

FNAC hat sich gemeldet, sie wollen erst die alten zurück und versenden dann erst die neuen :rolleyes:
Was ist denn dieses BP in der Adresse ? Ein Depot ?

Zitat:

Fnac Direct
BP 47
93301 Aubervilliers Cedex
France

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#47

Geschrieben: 27 Mai 2010 10:08

chach

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Ich würde sagen das ist wie die Postleitzahl bei uns ... genau weiss ich das aber nicht ich schau mal bei google ... Schade das sie es erst zurück haben wollen aber naja was solls.

Ich hoff dann passen sie besser drauf auf

Ich VERKAUFE einen Teil meiner Sammlung

#48

Geschrieben: 27 Mai 2010 10:23

chach

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atm : ich habe ja hier eine kleine Französin am Empfang sitzen und ich war zu doof mal nach zufragen das ist ein Postfach .....

Ich VERKAUFE einen Teil meiner Sammlung

#49

Geschrieben: 27 Mai 2010 11:35

Bunaldinho

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Bunaldinho ...if i can dream

Also ATM ( Sebastian ) ... ich wollte mich nochmal ganz herzlich bei dir für die SB bedanken, das Steelbook ist heute schon unbeschadet in meinem Briefkasten angekommen ( wohnst ja um die Ecke ;) )!
Das 4 Augen Prinzip war erfolgreich :D und verpackt wars von dir 1A !

Wie läuft das nun per MP ab, soll ich dir einfach die Kaufanfrage senden?

Ich hoffe das darf hier rein ... :)

Gruß Alex

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#50

Geschrieben: 27 Mai 2010 11:40

atm

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Wow das ging wirklich schnell :D

Du musst im Marktplatz nur oben rechts diese "Offene Sammelbestellung" (oder Anfrage) akzeptieren und dann kannst du bewerten.Dann wünsche ich Dir schon einmal viel Spaß.

EDIT :

Grade festgestellt, das ich die Anfrage dann auch noch einmal bestätigen muss, obwohl ich ja explizit das Angebot unterbreitet habe :confused:
Wie dem auch sei, ihr könnt natürlich die Kaufbestätigungs-PN ignorieren.

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