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[FRAGE] Erfahrungen mit Playtrade

Gestartet: 12 Mai 2010 11:27 - 12 Antworten

Geschrieben: 08 Juni 2010 00:07

Sui81

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danke! wußte ich noch gar nicht!
Turtlepower.jpg
Geschrieben: 19 Sep 2010 22:22

phantom_x

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Wollte nur hinzufügen, dass ich persönlich mit Playtrade in der Vergangenheit sehr gute Erfahrungen gemacht habe, nicht nur, was die Bestellabwicklung und den Versand angeht, sondern auch, was die Rückgabe und den Umtausch betrifft.

Mir wurde 2x eine Figur geliefert, die in der Verpackung eine Bruchstelle hatte. Beim ersten Mal hab ich das sogar erst festgestellt, als die Verpackung schon offen war. Daraufhin habe ich Playtrade angeschrieben und den Umtausch veranlasst. Beide Male hat man sich freundlich entschuldigt und ich habe eine intakte Ersatzfigur bekommen, der Rückversand wurde auch von Playtrade übernommen.

Es gibt eben manchmal empfindliche Stellen an den Figuren, die auf dem Versandweg Schaden nehmen können. Da ist es gut, wenn der Händler hier kompetent, freundlich und schnell den Umtausch durchführt.

Deshalb Daumen hoch. :thumb: :)
Gruß,
Sebastian


57813_movieprops_small_V5.jpg

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MCC-Verkaufsforum

Geschrieben: 19 Sep 2010 22:24

Gast

Hatte mal den Darkman dort geordert und alles lief absolut zufriedenstellend ab. Nix auszusetzen. ;)


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