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[INFO] How to order @ Sideshow

Gestartet: 12 Apr 2010 15:36 - 570 Antworten

Geschrieben: 09 Juli 2013 12:38

LuciusVeyron

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Helft mir mal kurz aus bitte! Hab meine Kreditkarte heute sperren lassen müssen, weil irgendwer abgebucht hat und die Bank es nicht zuordnen kann. Lange Rede kurzer Sinn, es steht liefertechnisch nichts an, aber wie sieht es mit meinen zwei offenen NRD's aus?? Soll ich mich mit SSC mal wieder in Verbindung setzen, oder hat sonst noch wer ne Idee oder Tipp?
LG SEB


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Geschrieben: 09 Juli 2013 12:42

gelöscht

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Ich hatte das letztens auch. Aber da wars noch bisschen hin bis zur nächsten Abbuchung. Wenn du deine neue KK hast kannst du ja die Kreditkarte ändern und die Änderung auf alle bestehenden Bestellungen anwenden. Ist ganz praktisch. Ansonsten wenn noch NRDs anstehen würd ich mich an den Support wenden, die werden ja vermutlich bald abgebucht.
Geschrieben: 09 Juli 2013 12:42

snooks

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Am besten direkt heut Abend in den Chat und dort klären,sonst gibts wieder Theater wenn sie nicht abbuchen können.
Geschrieben: 09 Juli 2013 12:46

DOCTORDODGE

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wenn du deine neue KK hast, dann einfach bei SSC auf der seite updaten!

meine alte KK ist im april ausgelaufen. und die neue kam. das war zu der zeit als die jack sparrow pf anstand. gab aber keinerlei probleme, da du vor der shipping-notice noch ne erinnerung bekommst. und wenn du bis dahin ne neue KK hast ist das kein problem
Gruss, Heiko




Geschrieben: 09 Juli 2013 12:47

LuciusVeyron

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Das weis ich doch alles mit dem ändern. Mir geht's nur um die NRD's, nicht dass sie wieder jammern weil was nicht geht..

Ich weis halt nicht in welche Abbuchung es fällt, diesen oder nächsten Monat. Also mal wieder den Support anbetteln später abzubuchen :confused:
LG SEB


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Geschrieben: 15 Juli 2013 18:51

tomD

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Nach dem Einloggen auf der Homepage von Sideshow, werde ich nach dem Auswählen des "Customer Service" (Help Desk, Returns, Contact us) nochmals aufgefordert, Passwort und Benutzernamen einzugeben.

Der Text lautet wie folgt:
Authentifizierung erforderlich
https://dev.sideshowtoy.com verlangt einen Benutzernamen und ein Passwort. Ausgabe der Website: "Sideshowcollectibles"

Ist das bei euch auch der Fall?
Gruss Tom




Geschrieben: 15 Juli 2013 19:13

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Nö,hat ich noch nie sowas.
Geschrieben: 15 Juli 2013 19:45

tomD

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Nachdem ich auch seit längerer Zeit den Customer Service nicht mehr gebraucht habe, dachte ich zuerst, die haben zwischenzeitlich eine Abfrage eingebaut, auch deswegen, weil mir im Live Chat bestätigt wurde, daß das normal sei.

Bin daher etwas vorsichtig, da heute aufgrund eines Betrugsversuchs aus den USA, meine Kreditkarte gesperrt wurde.
Gruss Tom




Geschrieben: 15 Juli 2013 22:25

snooks

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Ja besser ist das,mir wurd auch vor ner Woche erst die Karte gehackt.
Geschrieben: 01 Aug 2013 01:40

Dengar

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Hallo,
wie sicher der ein oder andere vielleicht schon mitbekommen hat, oder sich zumindest denken konnte, ist meine Predator 2 Exkl. Savage Edition leider defekt bei mir angekommen.

Da ich die Reg später außerdem aufgrund des guten Preises bestellt hatte, habe ich die gemachte Bestellung für die Ex nicht stoniert, sondern die Bestellung zum Selbstkostenpreis an einen User hier im MCC abgegeben.

SSC liefert nun jedoch KEINEN Ersatz, sondern ist nur bereit lächerliche 45USD Entschädigung anzubieten.

Besagter User möchte die LSB nun nicht mehr haben und bittet mich diese zurückzuschicken. Die Frage die sich stellt ist: Wie funktioniert das nun mit den 74€ Zoll?
Werden die erstattet? Hatte den Fall schonmal jemand? Wenn ja, wie?

Der Defekt ist nicht schwerwiegend und wäre wohl sehr leicht zu flicken. Zwei der Tentakel sind direkt am Beginn gebrochen (noch in den Höhlen, daher nicht sichtbar) und zwei erst gar nicht geklebt worden. Falls jemand Interesse hat ... . Bei eBay immerhin schon für über 900€ zu kaufen.
"It's you! You have all the weapons you need! Now FIGHT!"

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Gruß,
Raphael


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