Versanddauer Play.com - Probleme

Gestartet: 26 März 2010 11:07 - 140 Antworten

#21

Geschrieben: 13 Juli 2011 14:09

CrushingHell

Steeljunkie Extreme

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Zitat:

Zitat von Nighteyes;2588805

Mir persönlich haben sie immer innerhalb von 48h geantwortet. Aber ich habe sie in 12 Jahren auch höchstens 3-4mal anmailen müssen und das letzte Mal ist ewig her.

Mhm ... auch wenns um so ne "Confirmation Mail" geht? Sprich nachdem du auf deren Seite diese "Missing Item Notification" ausgefüllt hast? Habe die Samstag das erste Mal ausgefüllt und bis heute keine Bestätigungsmail erhalten. Und lt. der Mail von dem Mitarbeiter soll ich warten bis die ankommt. Das Lustige ist ja dass da steht innerhalb von 24 Stunden bekommt man diese Bestätigungsmail. FRECHHEIT!

#22

Geschrieben: 13 Juli 2011 14:30

Nighteyes

Schwarzseher

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Zitat:

Zitat von CrushingHell;2588824

Mhm ... auch wenns um so ne "Confirmation Mail" geht? Sprich nachdem du auf deren Seite diese "Missing Item Notification" ausgefüllt hast?

Nö, verlorengegangen ist mir nie was von denen.

#23

Geschrieben: 13 Juli 2011 14:36

CrushingHell

Steeljunkie Extreme

Blu-ray Papst

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Zitat:

Zitat von Nighteyes;2588863

Nö, verlorengegangen ist mir nie was von denen.

Mhm ... ich weiß eben nicht ob das beim Zoll liegt oder nicht. Habe letztens bei unserem Zoll angerufen und nachgefragt ob die was für mich haben, aber die meinten sie haben noch nichts.
Habe nun die Mail erhalten mit nem Wisch wo ich ausfüllen muss und an die zurückschicken soll ... dann erhalte ich mein Geld wieder.
Soll ich noch warten oder das DIng ausfüllen und zurückschicken?

#24

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:01

Nighteyes

Schwarzseher

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Zitat:

Zitat von CrushingHell;2588874

Mhm ... ich weiß eben nicht ob das beim Zoll liegt oder nicht. Habe letztens bei unserem Zoll angerufen und nachgefragt ob die was für mich haben, aber die meinten sie haben noch nichts.

Ist es denn etwas größeres bzw. teures?

Zitat:

Habe nun die Mail erhalten mit nem Wisch wo ich ausfüllen muss und an die zurückschicken soll ... dann erhalte ich mein Geld wieder.
Soll ich noch warten oder das DIng ausfüllen und zurückschicken?

4 Wochen ist grenzwertig, kann aber schonmal sein. Knapp 4 Wochen habe ich IIRC auch schonmal warten müssen. Ich würde noch ein paar Tage draufgeben.

#25

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:06

CrushingHell

Steeljunkie Extreme

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Zitat von Nighteyes;2588921

Ist es denn etwas größeres bzw. teures?

4 Wochen ist grenzwertig, kann aber schonmal sein. Knapp 4 Wochen habe ich IIRC auch schonmal warten müssen. Ich würde noch ein paar Tage draufgeben.

Ne, nurn Game ... aber man weiß ja nie wos überall landen könnte ... nicht dass es aus unerfindlichen Gründen dort liegt und ich mirn Ast abwarte :rofl:.

Ich hab das Ding ausgefüllt, eingescannt und zurückgeschickt. Sollte das Spiel doch plötzlich kommen dann ja ... soll ichs dann zurückschicken?

#26

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:19

Nighteyes

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Zitat von CrushingHell;2588934

.

Ich hab das Ding ausgefüllt, eingescannt und zurückgeschickt. Sollte das Spiel doch plötzlich kommen dann ja ... soll ichs dann zurückschicken?

Ehrlicherweise schickst du es dann zurück, ja. Musst du letztlich mit deinem Gewissen ausmachen, tracken kann Play das nicht.

#27

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:26

CrushingHell

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Zitat von Nighteyes;2588955

Ehrlicherweise schickst du es dann zurück, ja. Musst du letztlich mit deinem Gewissen ausmachen, tracken kann Play das nicht.

Darf man fragen wieso play das nicht tracken kann?
Die müssten doch mit Sicherheit auch ne Trackingnummer und ne Bestätigung erhalten dass ichs bekommen hab oder?

#28

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:30

chilipepper

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Das Spiel wird schon noch kommen, falls der Betrag über 22€ war, liegt es irgendwo beim Zoll rum.

#29

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:33

Nighteyes

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Zitat:

Zitat von CrushingHell;2588984

Darf man fragen wieso play das nicht tracken kann?
Die müssten doch mit Sicherheit auch ne Trackingnummer und ne Bestätigung erhalten dass ichs bekommen hab oder?

Ich habe für Sendungen von Play noch nie irgendwas unterschreiben müssen, selbst BD/DVD-Boxen, T-Shirts und dickere Bücher kommen immer mit der normalen Briefpost. Auch wenn sie für einen normalen Briefkasten eigentlich zu groß waren.

Die billigen Versandmethoden lassen sich nicht tracken, das ist aber z.B. bei ausländischen Amazons auch nicht anders.

#30

Geschrieben: 13 Juli 2011 15:34

Nighteyes

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Zitat von chilipepper;2588988

Das Spiel wird schon noch kommen, falls der Betrag über 22€ war, liegt es irgendwo beim Zoll rum.

Die Grenze liegt wegen der 5€-Abgabengrenze nicht bei 22€, sondern rein rechnerisch bei 26,30€. ;)