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[DE] Amazon Expresskosten wieder zürück bei rückgabe?

Gestartet: 13 März 2010 13:03 - 21 Antworten

#1
Geschrieben: 13 März 2010 13:03

kingalper

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Hi
Hatte mir letztens was bestellt per express (+6€) ..
Wenn ich jetz die ware zürücksende bekomme ich auch die 6€ wieder zürück?
Weil sonst lohnt es sich nicht da warenwert gerade mal 7€ oder so ist.
#2
Geschrieben: 13 März 2010 13:12

jojo2351

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Zitat:
Was wir erstatten

Versandkosten der Aussendung
Die Versandkosten der Aussendung werden wie folgt erstattet:
  • wenn Sie nur einen Teil aus einer Bestellung mit mehreren Artikeln retournieren, erstatten wir die Versandkosten anteilig

  • wenn Sie Ihre vollständige Bestellung zurückgeben, erhalten Sie eine Gutschrift über die gesamten Versandkosten


http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=15691931

nirgends steht, dass die Expressversandkosten nicht zurück erstattet werden,
müsstest also die Versandkosten zurück bekommen
Grüße Johannes

VERKAUFE MEINE KOMPLETTE SAMMLUNG, bei INTERESSE => PN
#3
Geschrieben: 13 März 2010 13:21

kingalper

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super dann kann ich es ja zürückschicken...
#4
Geschrieben: 13 März 2010 16:25

mandylion

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ich wäre da vorsichtig.....amazon hat den vertragsbestandteil der expresszustellung erfüllt und du hast diesen vollständig genutzt, sprich die ware im entsprechenden zeitraum erhalten. das du die ware jetzt zurück gibst und nicht behalten willst, ist garantiert nicht vertragsbestandteil der expresslieferung, welcher nur ein zusatzvertrag zur lieferung an sich ist und von amazon erfüllt wurde.
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#5
Geschrieben: 13 März 2010 18:03

Lamy

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Finde die Frage an sich interessant - habe vorhin einen oberflächlichen Blick in die AGB geworfen und konnte da nichts entdecken was gegen eine Erstattung spricht - allerdings sagt mir meine Intuition auch das man auf den Expresskosten sitzen bleibt - aber ich lasse mich diesbzgl. auch gerne belehren, also halte uns auf dem Laufenden. :thumb:
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#6
Geschrieben: 13 März 2010 18:09

Caspar

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Zitat:
Zitat von mandylion
ich wäre da vorsichtig.....amazon hat den vertragsbestandteil der expresszustellung erfüllt und du hast diesen vollständig genutzt, sprich die ware im entsprechenden zeitraum erhalten. das du die ware jetzt zurück gibst und nicht behalten willst, ist garantiert nicht vertragsbestandteil der expresslieferung, welcher nur ein zusatzvertrag zur lieferung an sich ist und von amazon erfüllt wurde.

Würde ich auch so sehen.. Der Artikel wurde ja per Express versandt.. Dass du den Artikel zurück schicken willst, macht diese Tatsache ja nicht rückgängig.. Von daher würde ich auch vorsichtig sein..
Verkaufe ein paar Filme! Bei Interesse einfach mal meine Verkaufsliste anschauen
#7
Geschrieben: 13 März 2010 18:15

edelblu

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Ich würde zuerst bei amazon nachfragen, bevor Du es zurückschickst.

Die Moral auf dieser Welt zählt zu jenen Gaben,
die sehr viele Menschen nicht oder doppelt haben.

#8
Geschrieben: 13 März 2010 18:15

Lamy

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Was mir grad noch dazu einfällt:

Du sagst ja der Artikel lag vom Preis her bei 7,- €, d.h. unter 40,- € - in diesem Fall musst du für die Rücksendung die Kosten übernehmen - sprich du selbst wenn du 13,- € erstattet bekommen würdest, hättest du immer noch Rücksendekosten - die sich ja nach de Größe des Artikels richten.

Rechne dir lieber nochmal durch ob es sich rentiert - wenn es zudem noch aus dem Bereich Spiele und Co ist, kannst du das alles auch nur original verschweißt zurückschicken, wenn kein Defekt vorliegt.
The difference between ordinary and extraordinary is that little "extra"
#9
Geschrieben: 14 März 2010 17:55

crowley

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Zitat:
Zitat von kingalper
Hi
Hatte mir letztens was bestellt per express (+6€) ..
Wenn ich jetz die ware zürücksende bekomme ich auch die 6€ wieder zürück?


Definitiv nein!
Geschrieben: 14 März 2010 18:14

Lamy

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Zitat:
Zitat von crowley
Definitiv nein!

Wie wäre es mit einer etwas ausführlichen Begründung oder woher du das hast? Erfahrungen? Irgendwas in den AGB gelesen?

Bin zwar prinzipiell deiner Meinung, aber so ein 2-Worte-ich-stelle-mal-ne-Behauptung-auf-ohne-sie-zu-begründen-Posting ist doch irgendwie nicht wirklich informativ befriedigend. :confused:
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