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Marktplatz: Ansprechpartner bei Problemen/Schlichtung?

Gestartet: 02 März 2010 22:45 - 3 Antworten

#1
Geschrieben: 02 März 2010 22:45

R-Mean

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Hallo,

ich habe derzeit ein Problem mit einem über den Marktplatz erworbenen Titel, der Zustand war deutlich schlechter als angegeben.

Der Verkäufer behauptet den Artikel in perfekten Zustand weggeschickt zu haben, verzichtete aber sogar auf einen Versand im Luftpolsterumschlag (wobei ich davon überzeugt bin dass die Beschädigungen bereits waren und nicht erst auf dem Postweg entstanden sind) und weigert sich nun den Artikel zurück zu nehmen.

Eine mail an den bluray-disc.de Support habe ich bereits am Wochenende geschickt, aber noch keinerlei Antwort bekommen.

Gibt es denn einen Ansprechpartner/Marktplatzbetreuer der hier weiterhelfen kann?
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#2
Geschrieben: 02 März 2010 22:49

Schakal

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Hallo Armin,

ich habe dir Heute um exakt 16:08 eine Antwort geschickt.

LG
Schakal
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R-Mean (02.03.2010)
#3
Geschrieben: 02 März 2010 22:52

R-Mean

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Hallo Schakal,

in meiner Mailbox ist leider keine Mail von dir :o
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#4
Geschrieben: 02 März 2010 23:04

Schakal

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