So,
ich habe jetzt ne mail von Axel bekommen:


Hi Sebastian,


Here's how to return your PlanetAxel.com order:

1. Put the item(s) to be returned in an envelope WITHOUT any significant form of protection. If you have more than one return, you may ship them together in one package.
2. Include a simple note in the package with this note written on it: 'PlanetAxel.COM 10741422'.
3. Mail it to the address below, using the CHEAPEST possible unregistered surface mail method. We accept the risk of this non-insured shipping method.
4. Please reply to this email with the exact total cost of the postage (in your local currency). We will then issue this amount as a voucher in your PlanetAxel account.

Please reply to this email once you have posted the product in the mail.

Kind regards,
Rasmus


Das ist doch mal erfreulich. Lustig finde ich, wie extra betont wird das man die Steels nicht extra schützen muss beim zurück schicken.

Hi
Es wird doch bestimmt Probleme beim Zoll geben, wenn ich mir folgendes Inglourious Basterds Steelbook bestelle, oder geht das bei axelmusic problemlos durch? Ich bin wegen des in Deutschland weggelassenen Hakenkreuzes beunruhigt.
http://www.planetaxel.com/productDetails/065935847007

Schonmal danke für die Antworten

Gruß
BR-Gurke

Da wird es kein Problem geben, denn der Zoll wird das Paket ja nicht aufmachen.;) Einfach nur das Steel alleine bestellen, ohne etwas anderes. Dann geht es ohne Probleme durch den Zoll (du bist dann ja unter der Freimenge):thumb:

Habe meins bei Ama.ca bestellt und hatte keine Probleme!:thumb:;)

Da Axelmusic sowieso über verschiedene EU Ländern routet ist auch die Freigrenze egal

Ja, das weiss ich auch, war nur der Hinweis, falls er woanders bestellt (CA);)

Aber es wird keine Probleme mit dem Zoll geben...das ist das entscheidene:thumb:

Klasse, danke für die Antworten. Dann kann ich ja beruhigt bestellen.

Aber dran denken , das Axel eher schlecht verpackt und das leichte Beulen kein Grund zum reklamieren sind, soll zwar wie oben geschrieben trotzdem gehen, aber die Ansage von Axel ist alles andere als kundenfreundlich, ich zitiere mal :

PLEASE BE PREPARED TO ACCEPT MINOR (IF ANY) DENTS IN THIS PRODUCT.

Ich hab bis jetzt ein Steel bei Axel bestellt und das noch schön mit so einem Schaumstoff umwickelt und kam einwandfrei an.

mein letztes Steel kam in einer dicken Pappe und in dieser Pappe noch einmal in einer dicken Pappbox eingepackt an.

Das davor war jedoch auch nur 1x eingepappt. Aber ich finde die Verpackung ist der von amazon.com ebenbürtig.
Nur halt die Lieferzeit ist mit ca. 2 wochen deutlich länger als bei amazon direkt.

Also meine Bestellungen kam bisher immer in einer 3in1 Lupo Variante o. Maxibriefkarton in denen die Steelbooks in 4 lagiger Schaumstofffolie eingewickelt waren an. :thumb: