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[PlanetAxel] Fragen & Antworten

Gestartet: 24 Feb 2010 22:29 - 137 Antworten

Geschrieben: 26 Mai 2012 11:02

Maddin83

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Also ich werde dort nix mehr bestellen. Die erste Bestellung kam nie an und meine letzte Vorbestellung wurde am selben Tag ohne Angabe von Gründen einfach gecanceled, aber obwohl es eine Vorbestellung war wurde die Kreditkarte gleich belastet und das Geld wieder zurückgebucht, sodass ich aber wegen dem Wechselkurs, bzw wegen der intern. Interbankgebühr oder wie das heisst einen Euro Verlust gemacht habe. Antwort habe ich auf meine Emails auch seit zwei Wochen nicht bekommen.:mad:
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Geschrieben: 26 Mai 2012 17:58

Mansinthe

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komische wenn ich eine frage zu blurays oder was auch immer an die stelle bekomme ich immer ne antwort. innerhalb von stunden sogar.
I know only one thing. When I sleep, I know no fear, no trouble, no bliss. Blessing on him who invented sleep. The common coin that purchases all things, the balance that levels shepherd and king, fool and wise man. There is only one bad thing about sound sleep. They say it closely resembles death. - Andrei Tarkovsky, Solaris
Geschrieben: 26 Mai 2012 20:02

Maddin83

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Bei der Bestellung die nie ankam stimmte die Kommunikation wenigstens, aber jetzt Null. Vielleicht stehe ich jetzt auf einer schwarzen Liste weil ich mich beschwert habe bzw, weil es nicht lukrativ ist nach Europa zu verschicken wenn Probleme auftreten
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Geschrieben: 27 Mai 2012 13:03

agentsands

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Habe die mal kontaktiert. Gebt denen mal ne Chance. Die hatten vor Wochen einen Blackout im Zentralregister und alles wurde auf Senden/Cancel gesetzt. Das heißt, selbst Filme die nur Vorbestellungen waren und erst in vielen Monaten kommen, wurden als versendet gelistet. Anderes war einfach weg. Die können das gar nicht alles rückverfolgen. Meine Sendung ging offiziell auch nie raus. Die neue Sendung geht erst raus, nachdem ich reklamiert habe - da die dann erst Empfänger und Produkt in den Lagern (die ja verteilt sind) zuordnen können. Im Grunde sind die gerade dabei, viel zu puzzeln.
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Geschrieben: 27 Mai 2012 13:48

Maddin83

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Naja meine erste Bestellung die nie ankam war im Januar, selbst da hatte am Anfang die Paypal Zahlung nicht richtig funktioniert, erst nach Reklamation. Und jetzt schon wieder große Probleme? Ich spreche natürlich nur für mich persönlich, aber das ist mir zu unzuverlässig.
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Geschrieben: 27 Mai 2012 14:15

agentsands

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Das ist ja dein gutes Recht. Als Alternative empfehle ich amazon.com, deepdiscount.com und moviemars.com
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Geschrieben: 27 Mai 2012 16:35

Maddin83

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Allerdings sagt man ja auch alle guten Dinge sind drei. Also bei Gelegenheit werde ich es auch nochmal bei PlanetAxel probieren. Bis dahin bleibe ich bei amazon.com bzw amazon.ca
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Geschrieben: 06 Juni 2012 11:43

Sawasdee1983

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Sollte die Kostenfreie Lieferung nicht eigentlich nur bis zum 31.05 gehen? moment ist es nämlich immer noch kostenlos :eek: wobei ich sag da nicht nein ;)
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Geschrieben: 07 Juni 2012 10:54

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Zitat von Sawasdee1983
Sollte die Kostenfreie Lieferung nicht eigentlich nur bis zum 31.05 gehen? moment ist es nämlich immer noch kostenlos :eek: wobei ich sag da nicht nein ;)

Danke für den Hinweis, dann kann ich ja noch fleißig importieren :)
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Geschrieben: 08 Juni 2012 19:28

Django

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So wie es aussieht, wird der Kostenfreie Versand fortgesetzt! Wie lange, dürfte noch unklar sein.

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