Jetzt habe ich mal eine Frage. Ich habe seit 1 Woche massive Probleme mit dem TV. Beim Wiedergeben von Filmen ( egal ob BDs oder DVDs ) tritt heftiges Bildruckel/Bildzucken auf, d.h. es gibt kein glattes Bild. Das hat meines Erachtens nichts mit 24p zu tun, diese Bildruckler sind übelst heftig, da kriegt man echt Angst, dass der TV gleich kaputt geht. Ich habe jetzt ALLES versucht:

- Neues teures HDMI-Highspeed Kabel
- Neuer BD-Player + PS3 getestet

Nichts hilft. Was kann da am TV kaputt sein? Hab im Internet nichts über dieses Problem lesen können! Auch bei den Programmen ARD und Vox tritt dieses Zucken auf, aber nicht bei allen Kanälen. Wäre super, wenn jemand mir ein Tipp geben kann.
Sonst werde ich mich wohl am Di an die Samsung Hotline wenden, und wenn die net helfen können, muss ich die Kiste einschicken lassen auf Garantie. Nervt mich echt, da das Gerät erst 1 1/2 Monate alt ist.

So wie es jetzt ist, kann ich keine BD mehr anschauen. Wollte eben den Baader Meinhof Komplex anschauen, nach 5 min musste ich die Kiste ausmachen. ÜBEL!


L.G. Ares

Es gibt zwei Möglichkeiten: Entweder ist das Panel oder die Signalverarbeitungsendstufe defekt.
Und in beiden Fällen kannst Du nicht machen.
Du müsstest Dich leider an die Samsung-Hotline wenden und um eine Vorortreparatur bitten.
Die kommen auch raus und machen sowas vor Ort, zumindest die Signalverarbeitungsendstufe, das Panel weiß ich nicht genau.
Wir tauschen auch Panels vorort, aber ob Samsung das macht weiß ich nicht.

DANKE für die Hilfe!!! Wenn das mit dem Vororttermin Samsung funktioniert, wie läuft das mit der Rechnung und Garantie? Denn ich hab den TV aus einem MM 50 km entfernt von meinem Wohnort gekauft....

Scheißegal, Du musst die Rechnung nur parat haben, damit die die Händlerdaten und Kaufdatum abschreiben können.
Unter Umständen musst Du eine Kopie machen, aber sowas werden die Dir (hoffentlich) auch am Telefon sagen.
Und Du bekommst keine erweiterte Garantie, sondern 1 Jahr Gewährleistung auf das eingebaute Ersatzteil.
Im Endeffekt ist das egal, weil Du ja noch über 20 Monate Garantie hast.

ALLES KLAR!!! Danke, Du hast mir sehr geholfen! Bist vom Fach, gel? :D Komm vorbei, Plüderhausen istn nettes Örtchen, kriegst auchn Kaffee :rofl: Spaß beiseite..echt ärgerlich, dass der TV so kurz nach Kauf kaputt ging....und zwar GENAU nachdem ich 2012 angeschaut hatte ( ohne Witz ), am nächsten Tag gings los...war wohl zu viel für ihn.....;)

L.G. Andreas

Ich bin zwar vom Fach, aber ich repariere Panasonic, Philips und Pioneer.
Kurios ist es trotzdem, dass es von einem auf dem anderen Tag passiert ist.


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Wie sicher bist Du Dir in dieser Lage eigentlich?

Sicher bin ich mir natürlich nicht, aber wenn 24p SO aussieht, würde niemand mehr ins Kino gehen ;) Samsung glättet ja das mit nem eigenen System, selbst wenn das ausfällt....dürfte nur das normale Kinoruckeln 24 Bilder/sek ( wie z.B Abspann Ice Age 2, Star Wars...usw ) auftreten und nicht das was bei mir der Fall ist.
Ich kann mich natürlich auch täuschen, da ich keine Ahnung von TV-Technik habe...;)

Wenn es so ist, dann muss es am Fernseher liegen.
Am BD-Player kann es ja nicht liegen, weil
Und die laufen sicher nicht über Deinen BD-Player. ;)

Ich hab echt ALLES probiert.

Hab vor 2 Wochen den Samsung BD-P 1600 neu gekauft, da dachte es liegt an dem...hab ihn umgetauscht ( + aktuelles Update 2.07 draufgespielt, weils bei 2.05 auch ruckelte...) . Keine Veränderung. Hab dann neues HDMI-Kabel gekauft, weil ich dachte, vielleicht ist das kaputt gegangen..wieder nix...und zuletzt hab ichs über die PS3 probiert...und auch da keine Veränderung. Daher kann es an den externen Geräten und Verbindungskabeln nicht liegen....

Alles klar.
Zitat aus unserer Firma: Ferndiagnose bestätigt den Verdacht, dass Ihr Fernseher einen Defekt aufweist. Alles weitere wird unser Techniker vor Ort mit Ihnen durchgehen und wenn möglich eine Vorortreparatur durchführen. :rofl: :thumb: