Geschrieben: 04 Feb 2010 16:16

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Hallo,
hab heute meinen Samsung LE40B620 LCD TV von der Reparatur zurückbekommen.
Beim ersten Blick schien alles wieder zu funktionieren aber nun hab ich auf der rechten seite, ca. 2 cm von der Kante entfernt einen Roten dünnen Strich im Display der sich senkrecht über das ganze bild zieht.
Weiß jemand was das für ein fehler ist bzw wie man den fehler beseitigt???
danke schon mal.
Geschrieben: 04 Feb 2010 16:19

Blu-ray Junkie
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Zitat:
Zitat von strongforce;1092900
Hallo,
hab heute meinen Samsung LE40B620 LCD TV von der Reparatur zurückbekommen.
Beim ersten Blick schien alles wieder zu funktionieren aber nun hab ich auf der rechten seite, ca. 2 cm von der Kante entfernt einen Roten dünnen Strich im Display der sich senkrecht über das ganze bild zieht.
Weiß jemand was das für ein fehler ist bzw wie man den fehler beseitigt???
danke schon mal.
Wieder in die Reparatur schicken. Kann ja nicht sein, das er kaputt aus der Werkstatt zurückkommt.
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Geschrieben: 04 Feb 2010 17:05
Gast
Jop ist definitv nen Panelfehler...
Geschrieben: 04 Feb 2010 17:26

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ok alles klar.
also wieder in reparatur schicken... hab mit der firma wo ich den ferseher gekauft hab grad telefoniert und meinten auch das es sich um einen panelfehler handelt wollen aber nun nicht die verantwortung dafür übernehmen da der fehler von der service firma zu denen die geräte zur reparatur geschickt werden verursacht wurde :eek:
Geschrieben: 04 Feb 2010 18:50

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Zitat von strongforce;1093150
ok alles klar.
also wieder in reparatur schicken... hab mit der firma wo ich den ferseher gekauft hab grad telefoniert und meinten auch das es sich um einen panelfehler handelt wollen aber nun nicht die verantwortung dafür übernehmen da der fehler von der service firma zu denen die geräte zur reparatur geschickt werden verursacht wurde :eek:
Lass dich aber nicht abwimmeln. Du hast ja einen Reparaturauftrag an deinen Händler abgegeben.
Ob der das Ding nach Wanne-Eickel oder Hintertupfingen weitergibt, brauch dich nicht zu interessieren.
Das können die unter sich ausfechten, aber erst nach der Reparatur deines TVs.
< Signature for sale >
Geschrieben: 05 Feb 2010 06:18

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Das Gerät geht generell immer nach Samsung.
Innerhalb der Garantie darf nur der ofizielle Servicepartner das Gerät reparieren.
Aber das bietet nicht jeder an.
Meines Wissens machen das Panasonic, Philips, Pioneer, Samsung und Sony.
MfG
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Geschrieben: 05 Feb 2010 10:41

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Oder an Teleplan, zumindest haben die früher mal alles was LCD ist für die großen repariert.
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Geschrieben: 06 Feb 2010 23:06

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ja wurde direkt zu Samsung 'weitergereicht'. Hat sich aber noch niemand von den hirten gemeldet. bin mal gespannt ob da was positives dabei rauskommt...
Geschrieben: 07 Feb 2010 10:23

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Zitat von atm;1095973
Oder an Teleplan, zumindest haben die früher mal alles was LCD ist für die großen repariert.
Sowas gibt es leider nicht mehr.
Außer wenn die Teleplan eine offizielle Samsung Werksvertretung sind, dann dürfen die das reparieren.
Nach der Garantie ist das sowieso egal, da kann das jeder reparieren.
Heutzutage darf ja fast niemand irgendwas reparieren (außer bei LG).
Panasonic, Philips und Pioneer haben ihre Werksvertretungen in Deutschland, in NRW in Düsseldorf.
Da arbeite ich. :rofl:
MfG
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