Zitat:
Zitat von edelblu;1058988
Wenn MM-Online den gleichen guten Service wie amazon anbietet, würdest Du trotz 40€ Mehrpreis immer noch bei amazon bestellen; kann ich mir nicht vorstellen.
wenn mediamarkt den guten service wie amazon hätte und den günstigeren preis, dann würde ich natürlich im onlineshop von mm bestellen.
aber ich glaube einfach nicht daran das mm an den service von amazon herankommt.
klar habe ich in jedem onlineshop rückgaberecht, aber mir ist bisher kein shop bekannt wo es einfacher und schneller als bei amazon geht.
das schätze ich den kundenservice von amazon. antwort auf mails gibt es teilweise innerhalb von wenigen minuten (zwar teilweise vorgefertigt, aber schnell) und auch umgehende rückrufe.
bei anderen shops warte ich tage auf eine mailantwort und bekomme selbst dann eine standartantwort.
Weiterhin schätze ich die Kulanz von Amazon.
Hatte einmal den Fall, dass ein Artikel eigentlich nicht mehr gegen erstattung zurückgeschickt werden konnte sondern nur gegen reparatur...kurzer schriftwechsel mit amazon und es kam eine erstattung.
dann die versandgeschwindigkeit, die ich bei amazon (meistens) schätze.
Sollte der MM Onlinestore eben diesen Service bieten können und bessere Preise, dann würde ich auch da kaufen, aber ich bezweifle dies wie gesagt.