Geschrieben: 26 Jan 2010 15:30
Steeljunkie
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Import)
Bedankte sich 4 mal.
Amazon meinte nur es gibt noch Restbestände, und wenn du Pech hast
bekommst du den Film ohne den Schuber.
So wie ich. Laut einer Dame am Telefon sollte ich jetzt noch ein
paar Tage warten und dann wieder bestellen.
NE NE NE, das mache ich nicht. Ich geh dann lieber in den
MediaMarkt und kaufe ihn dann da.
Dann weis ich das ich den Schuber dabei habe.
Würde jeden raten ihn nicht bei Amazon zu kaufen. Oder wollt ihr
auch enttäuscht werden ?
Geschrieben: 26 Jan 2010 17:09
Movieprops Collector
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So ich habe jetzt eine Antwort auf mein Mail erhalten:
Zu Ihrem Anliegen:
Bitte entschuldigen Sie, dass es hier zu Missverständnissen
gekommen ist.
Ja, wir hatten zuerst eine Fehllieferung und danach wurden wir mit
einer kleinen Menge DVDs im Pappschuber beliefert. Wir haben dann
auch in der Regel unseren Kunden eine Ersatzlieferung angeboten
allerdings unter dem ausdrücklichen Vorbehalt, dass wir nicht
garantieren können, dass die ersetzte DVD im Pappschuber geliefert
wird.
Der Hintergrund ist der, dass unsere Logistik mit halbautomatischen
Prozessen arbeitet und es dadurch sein kann, dass bei der
Ersatzlieferung auf Exemplare der Fehllieferung zurückgegriffen
wird. Diese Prozesse können wir leider auch nicht
beeinflussen.
Gerne unterbreite ich Ihnen auch das Angebot einer Ersatzlieferung,
allerdings ausdrücklich unter dem Vorbehalt, dass wir nicht
garantieren können, dass die ersetzte DVD im Pappschuber geliefert
wird.
Natürlich bleibt auch unser Angebot von EUR 2,00 Preisnachlass
bestehen, sollten Sie von einer Ersatzlieferung absehen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.
Ich hoffe, ich konnte mit diesen Informationen weiterhelfen und
wünsche einen schönen Tag.
Bei der DVD meint die Dame eigentlich die Blu-ray.
Jetzt habe ich allerdings noch eine Frage, wenn es heißt
"ERSATZLIEFERUNG" muss ich den Betrag des Artikels aber nicht noch
einmal bezahlen, oder? Da es praktisch ja ein
Ersatz für einen "schadhaften" (kann man zwar in
dem Fall nicht sagen, aber immerhin...) Artikel ist...
Liebe Grüße
Engelskind
Geschrieben: 26 Jan 2010 17:14
Steeljunkie
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Bedankte sich 30 mal.
Zitat:
Zitat von Engelskind
Jetzt habe ich allerdings noch eine Frage, wenn es heißt
"ERSATZLIEFERUNG" muss ich den Betrag des Artikels aber nicht noch
einmal bezahlen, oder? Da es praktisch ja ein
Ersatz für einen "schadhaften" (kann man zwar in
dem Fall nicht sagen, aber immerhin...) Artikel ist...
Keine weiteren Kosten für dich - die Ersatzlieferung wird
automatisch erstellt (sofern du zustimmst)... Kostenpunkt der
Bestellung 0,00€.
Du musst lediglich den ehemals bestellten Artikel für 24,99€ zurück
senden.
Zitat:
Zitat von meine "Bestellung"
Bestellte Artikel Preis 1
Exemplar(e) von:
Oben [Blu-ray]
[Blu-ray] Von: Peter Docter, Bob Peterson
Verkauft von: Amazon EU S.a.r.L.
EUR 0,00
Geschrieben: 26 Jan 2010 17:19
Movieprops Collector
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Danke für die Info! :)
Na toll, jetzt muss ich mich entscheiden, ich kann sagen ich hab ne
50:50 Chance, eine Ersatzlieferung mit Schuber zu erhalten oder
eine Lieferung ohne Schuber zu erhalten und dabei 25 Euro bezahlt
zu haben...
Sowas nennt man dann wohl Risiko...
Wenn es den Film (also die 4-Disc Edition) in Österreich geben
würde, hätte ich Amazon den Artikel schon längst zurückgeschickt
und nicht diese Diskussion angefangen :p
Liebe Grüße
Engelskind
Geschrieben: 26 Jan 2010 17:20
Steeljunkie
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Bedankte sich 30 mal.
Einmal würd ich das "Risiko" durchaus eingehen... bekommst du
wieder ein Exemplar ohne Schuber schickst du halt beide zurück nach
Ama.
Geschrieben: 27 Jan 2010 08:45
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Bedankte sich 98 mal.
DannySun läuft...
Disney nervt mich auch Langsam... die schicken ne Falsche
Lieferung, ich schreib an die und meint Ihr die schreiben mal auf
irgend ne email mal eben zurück... nääääääää warum auch hauptsache
wir habn die abgesetzt an den kunden... oh man
Geschrieben: 27 Jan 2010 11:17
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Bedankte sich 22 mal.
Ich hätte eine 4-Disc Version im Schuber zum Amazonpreis abzugeben,
ist im Marktplatz zu finden.
Bei meiner Blu-ray war der Download Code enthalten, wobei es mir
eher auf den Schuber ankam ^^
Geschrieben: 27 Jan 2010 16:10
3D Maniac
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Ich habe mir heute die 2-Disc Version im MM geholt. Da war des
Disney Code auch nicht drin. Habe dann einfach den genommen den
Amazon mir letzte Woche geschickt hat. :D
Geschrieben: 27 Jan 2010 17:24
3D Maniac
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LOL. Schaue mir grad die Trailer auf der 1. Disc an. Die Untertitel
machen Disney aber keine Ehre. Kurz vor Ende des Dumbo Trailers bei
01:14 Min. wo "Spring 2010" eingeblendet ist steht als Untertitel
"Demnächest". Alles Analphabeten? :rofl:
Geschrieben: 27 Jan 2010 17:51
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Auch meine zweite Bestellung der 4er Disk bei Amazon wurde heute
wieder ohne Schuber geliefert, zum Kotzen. Beide BD's sind jetzt
auf dem Rückweg zu Amazon. Nach dem Theater mit der Pinochio
Holzbox werde ich in Zukunft keine Disney BD's mehr bei Amazon
bestellen sonder wohl oder über zu MM und Co laufen müssen.
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