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BD 80 Disc Probleme

Gestartet: 06 Dez 2009 10:41 - 13 Antworten

Geschrieben: 21 Jan 2010 12:48

CoolCat74

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Nachdem das nun bei mir immer schlimmer wurde und er Discs teilweise erst beim 3. Einlesen erkannt hat (z.B. Matrix), hab ich mich entschieden Panasonic zu kontaktieren. Die schrieben mir zurück, daß ich den Player kostenfrei in Ihr Servicecenter nach Wiesbaden schicken kann und ihn nach der Überprüfung/Reparatur auch kostenfrei wieder zurückbekomme. Das Gerät ist ja gerade Mal knapp 10 Monate alt.

Bin mal gespannt, was rauskommt. Irgendwie hatte ich den Eindruck, daß das Problem bei Panasonic bekannt ist, aber auf diese Frage hin haben sie natürlich nicht geantwortet.

Ich halt Euch auf dem Laufenden. Ich hoffe, daß die nicht so lange mit der Durchsicht brauchen und mir das Gerät zügig und wieder ohne diese Geräusche zurücksenden...
Geschrieben: 25 Jan 2010 13:00

Eligos

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Bis jetzt habe ich solche Probleme mit meinem BD80 noch nicht. Das einzige was mich mal genervt hatte waren ruckler bei diversen DVDs. Bei BDs nicht.
Dieses Problem wurde aber mit dem letzten Firmware Update behoben. Manchmal bleibt das Bild für 1sec auch mal stehen, aber das nur bei ganz seltenen Filmen und auch nur hauptsächlich ältere DVDs.
Geschrieben: 05 Feb 2010 10:37

CoolCat74

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So, hier der Bericht:

Ich hab den Player nun nach knapp 2 Woche zurückbekommen. Dazu muss ich sagen, daß die Bearbeitung vom Panasonic Service Center Wiesbaden eigentlich innerhalb von 3 Tagen erledigt war. DHL hat mal wieder geschludert. Die hätten den Player eigentlich am 25.01. holen sollen, kamen aber erst am 28.01., so daß der Player erst nach dem WE am 01.02. bearbeitet werden konnte. :(
Gestern bekam ich ihn dann wieder zurück und habe ihn gleich getestet. Keine Scheuergeräusche mehr!!! :rofl:
Und das Ganze lief wie zu erwarten noch auf Garantie. Folgendes wurde durchgeführt:
- Antrieb/Mechanik mechan. Bauteil justiert
- Antrieb/Mechanik kompl. Baugruppe/PCB gereinigt
- Systemsteuerung Software gewechselt

Bin froh, daß ich ihn eingeschickt habe und kann's nur weiterempfehlen.
Geschrieben: 05 Feb 2010 13:01

Eligos

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Zitat:
Zitat von CoolCat74
So, hier der Bericht:

Ich hab den Player nun nach knapp 2 Woche zurückbekommen. Dazu muss ich sagen, daß die Bearbeitung vom Panasonic Service Center Wiesbaden eigentlich innerhalb von 3 Tagen erledigt war. DHL hat mal wieder geschludert. Die hätten den Player eigentlich am 25.01. holen sollen, kamen aber erst am 28.01., so daß der Player erst nach dem WE am 01.02. bearbeitet werden konnte. :(
Gestern bekam ich ihn dann wieder zurück und habe ihn gleich getestet. Keine Scheuergeräusche mehr!!! :rofl:
Und das Ganze lief wie zu erwarten noch auf Garantie. Folgendes wurde durchgeführt:
- Antrieb/Mechanik mechan. Bauteil justiert
- Antrieb/Mechanik kompl. Baugruppe/PCB gereinigt
- Systemsteuerung Software gewechselt

Bin froh, daß ich ihn eingeschickt habe und kann's nur weiterempfehlen.
Glückwunsch.. na dann wieder viel Spass damit. Hattest wohl ein Montagsgerät ;-)


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