Geschrieben: 25 Nov 2009 20:16

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Schönen guten Abend. Habe gerade eine nette Email vom
Amazon.de Rechnungsservice bekommen das bei mir keine Abbuchen auf meine Kreditkarte möglich sei bei einer Bestellung. Wie kann den das aufeinmal passieren das es nicht klappt.
Die letzten 2 Jahre ging jede Bestellung und auf einmal zickt es rum. Geld ist immer da und Karte ist noch Gültig ;)
Zitat:
Bezüglich Bestellung xxx-xxx-xxx von Amazon.de
1 of Terminator - Die Erlösung (Director's Cut) [Blu-ray] Herzliche Gruesse von Amazon.de,
Bisher konnten wir die für die Zahlung angegebene Kreditkarte vom Typ Mastercard (Ablaufdatum 2011/12) noch nicht belasten.
Die Belastung Ihrer Kreditkarte wird in Kürze noch einmal versucht. Wir bitten Sie, die Daten Ihre Kreditkarte noch einmal zu überprüfen und sie gegebenenfalls zu aktualisieren.
(Es ist nicht nötig, die Bestellung noch einmal aufzugeben.)
Gruß Ronny
[spenden]japan2011[/spenden]
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:20

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Vielleicht ist Deine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt worden, da mit Deinen Daten vielleicht ein Missbrauch betrieben wurde, aber Deine Bank hier schon Vorsichtsmassnahmen ergriffen hat.
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Geschrieben: 25 Nov 2009 20:25

3D Maniac
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Zitat:
Zitat von Ted;839586
Vielleicht ist Deine Karte aus Sicherheitsgründen gesperrt worden, da mit Deinen Daten vielleicht ein Missbrauch betrieben wurde, aber Deine Bank hier schon Vorsichtsmassnahmen ergriffen hat.
Richtig.
Habe mich auch Tage lang gefragt, warum es bei mir nicht ging. Nach ca. 10 Tagen kam ein Schreiben von der Bank, dass wegen des Missbrauchs im Ausland die Karte zur Vorsicht gesperrt wurde. Um sie wieder frei zu schalten, bzw eine neue zu beantragen muss man sich bei der Bank telefonisch melden.
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:29

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Also Missbrauch im Ausland wurde nicht betrieben. Wurde nichts abgebucht oder so. Komisch nur letze woche konnte ich in Tschechei noch Tanken gehen. Werde morgen mal zur Bank fahren und fragen was da los ist.
Danke für die schnelle Hilfe
[spenden]japan2011[/spenden]
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:32

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Du solltest eigentlich ohne Deine Aktivität eine neue Karte zugeschickt bekommen.
Kontrolliere aber morgen mit der Bank die aktuellen Umsätze! Besser ist besser!:thumb:
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Geschrieben: 25 Nov 2009 20:33

3D Maniac
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Meine wurde auch nicht von dritten missbraucht.
Die Bank will einfach nur sicher gehen, dass das auch nicht passiert, denn das geht denn zur lasten der Bank.
Konnte auch von einen auf den anderen Tag nix mehr auf der Insel bestellen. Wirst sicherlich die Tage ein Schreiben bekommen.
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:34

3D Maniac
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Zitat:
Zitat von Ted;839622
Du solltest eigentlich ohne Deine Aktivität eine neue Karte zugeschickt bekommen.
Kontrolliere aber morgen mit der Bank die aktuellen Umsätze! Besser ist besser!:thumb:
Nein im Schreiben steht, dass man sich bei der Bank melden soll, zwecks Ersatz.
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:38

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Okay danke, werde morgen mal zur Bank gemüdlich laufen. Gerade mal Online abgeglichen.. Der Kreditkartenstand sieht immer noch so aus wie es sein sollte..
Das kam gerade als Anwort von Amazon.. Fix die Leute da..
Zitat:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de .
Ihre Bank teilte uns leider nicht mit, warum die Abbuchung bei Ihrer Kreditkarte nicht erfolgreich war. Daher bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Bank zu wenden. Bei manchen Kreditkarteninstituten ist die Verwendung der Karte für Internet-Einkäufe nicht möglich.
Was genau da los ist werde ich dann morgen hier schreiben. Schönen Abend noch
Gruß der Ronny
[spenden]japan2011[/spenden]
Geschrieben: 25 Nov 2009 20:43

Steeljunkie
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Geschrieben: 25 Nov 2009 22:17

Blu-ray Starter
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Die Meldung kam bei mir ganz am Anfang meiner amazon-Kreditkarten-Zeit auch mal, dann hab ich bei dieser Bestellung auf Bankeinzug umgeswitched und die Kreditkartenabrechnung in den folgenden Tagen genau überprüft.
Ergebnis: Keine Auffälligkeiten und seither klappt auch wieder alles ohne Probleme.
Nachhaken ist in solchen Fällen aber immer besser!