Ja diese standart Antwort bekommt jeder der auf Ware wartet und nachfragt (meine ist auch mal nach knapp 20 Tagen erst angekommen...)
Du musst immer glaube ich 28 Tage warten vorher werden die nicht Aktiv...

Hier :
Normal delivery time is 4-10 business days. Delays can occur, but are rare and are usually resolved within 28 days.

Risk of loss

AxelMusic.com cannot track items or in any way handle missing items until 28 days has passed since dispatch. If you still have not received your items (which we have confirmed shipped at least 28 days ago), please email us at service@axelmusic.com and include the order numbers affected. We will then start the investigation and contact the freight carrier involved.

und wenn die frist abgelaufen ist? bekomme ich dann das geld zurück erstattet oder ein neues päckchen? bei diebstahl?

Wenn du angibst, dass die Ware nicht angekommen ist, wird eine Ersatzlieferung veranlasst.

P.S.: Bitte nicht so viel quoten!

Habe früher oft bei axelmusic bestellt, aber die haben in letzter Zeit gewaltig nachgelassen. Obwohl ein Artikel anscheinend auf Lager war, mussten sie nachbestellen, nach zwei Wochen war der Artikel immernoch nicht vorrätig. Der Versand dauert in der Regel 10-14 Tage. Bestelle zur zeit meine Spiele direkt in Kanada, und habe auch noch nie Probleme mit dem Zoll gehabt, da der Shop die Ware mit nem Wert von unter 20 Dollar markiert.

kann ich so nicht bestätigen. meine blu war mit "auf lager" gekennzeichnet. wurde am gleichen tag noch verpackt und kam 8 tage später an...

@ tsungnam ok sorry und danke für die antwort. das wollte ich wissen. hätt ja sein können das ich dann pech gehabt habe wenn bei mir nix ankommt. dann muss ich wohl bis zur frist leider warten :sad:

ist meine 2. bestellung. bei der ersten kam die ware auch nach 8 werktagen bei mir an.

Ich bin auch ganz zufrieden mit www.axelmusic.com

Die Lieferzeit kommt immer drauf an, über welche Länder die Lieferung geht. Ich habe zum Beispiel 2 Spiele am gleichen Tag bestellt, die auch beide am nächsten Tag bearbeitet und versendet wurden. Beide Spiele wurden von Toronto abgeschickt. Das eine Spiel kam schon ca. 5 Werktage später an und war mit einem Belgien Stempel versehen. Das andere Spiel kam erst ca. 12 Tage später an und hatte einen British Air Stempel (oder so ähnlich) drauf.

Man kann ja auch nach Erhalt des Paketes immer bei Axelmusic bei Orders den Ankunftstag und die Stempelart (UK, Belgien, France usw.) für die jeweilige Bestellung angeben. Somit kann Axelmusic die Lieferzeiten verbessern.

Die günstigen Preise machen aber die paar zusätzlichen Tage Lieferzeit wieder gut ;)

Gruß

Das Liegt daran das AxelMusic in Europa eben ein Lager in Belgien und eins in England hat , die Ware wird dann aus den USA bestellt und ans Europäische Werk geliefert.

Das dauert dann natürlich erstmal eine Weile bis die Bestellung aus USA bei denen eintrifft und da ist es dann ganz normal das manches von England oder von Belgien versendet wird , je nach dem wo geordert wurde !!!!! ;)

Ich bestelle seit Jahren bei Axelmusic und bin immer sehr zufrieden gewesen. Die Lieferzeiten variieren, das steht fest, dafür braucht man - wie bereits erwähnt - eben keinerlei Sorgen vor dem Zoll zu haben, sodass man auch bedenkenlos den "harten" Filmkram odern kann.

Auch der Service ist super: Vor einigen Wochen hab ich dort "Natural Born Killers" als Director's Cut bestellt, es kam leider "nur" der Kinocut an, in einer sehr edlen kanadischen Mediabook-Edition. Da ich aber ja den DirCut haben wollte und auch korrekt bestellt hatte, schrieb ich Axel an, füllte das Formular auf deren Webseite aus und 2 Tage später wurde die korrekte losgeschickt (ist mittlerweile auch da) - das Mediabook durfte ich behalten.

Auch Mail-Anfragen werden immer schnell und oft "vom Chef persönlich" beantwortet. Ich kann Axel nur jedem ans Herz legen!

@Metzgore: find ich klasse von axelmusic das du das falsch gelieferte mediabook behalten konntest. ich habe bisher einmal bestellt, lief alles glatt, war sehr zufrieden mit der ersten lieferung und dem ganzen ablauf...