ich hab am freitag diese email bekommen:
[FONT="]Sehr geehrte Teufel-Kundin,[/FONT]
[FONT="]sehr geehrter Teufel-Kunde,[/FONT]
[FONT="]sicher erwarten Sie schon sehnlich Ihr neues Teufel-System Theater 2, welches Ihnen mit einem Liefertermin für Mitte bzw. Ende Oktober angekündigt wurde.[/FONT]
[FONT="]Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass ein Teil der inzwischen in unserem Lager eingetroffenen Lieferung Transportschäden aufweist und wir somit gezwungen sind, eine eingehende Sichtung der Ware vorzunehmen. Dieser Prozess wird leider etwas Zeit in Anspruch nehmen und wir können daher erst
ab der 46. Kalenderwoche mit der
Auslieferung der gesichteten Ware beginnen.[/FONT]
[FONT="]Aufgrund dieser sehr bedauerlichen Verzögerung möchten wir uns erst einmal ganz höflich bei Ihnen entschuldigen und Ihnen zum zweiten gern eine der nachfolgend genannten Alternativen zum Ausgleich anbieten: [/FONT]
[FONT="]1. Sie erhalten von uns als kleinen Trost für die verlängerte Wartezeit einen Teufel-Einkaufsgutschein über 50,00 Euro, den Sie nach Erhalt Ihres Systems in unserem Onlineshop einlösen können.[/FONT]
[FONT="]2. Sie entscheiden sich für das Cinemaset 5.1 unseres System 4, welches regulär 799,00 Euro kostet und bis Montagvormittag noch zum Sonderpreis von 599,00 Euro angeboten wird. Für dieses Alternativsystem würden wir Ihnen selbstverständlich keinen weiteren Aufpreis berechnen.[/FONT]
[FONT="]3. Wir können Ihnen exklusiv unser Theater 200, welches das Nachfolgemodell des Theater 2 sein wird, zu einem Sonderpreis von 699,00 Euro statt regulär 899,00 Euro anbieten. Dieses System werden wir voraussichtlich Ende November 2009 erstmals ausliefern und Sie wären somit einer der ersten Kunden, der dieses System erhält.[/FONT]
[FONT="]4. Wir stornieren den Auftrag für Sie und zahlen Ihnen umgehend die Kaufsumme zurück, wenn diese bereits entrichtet wurde. [/FONT]
[FONT="]Bitte teilen Sie uns per Telefon 030-3009300 oder per Mail
verkauf@teufel.de (indem Sie auf diese Mail antworten) mit, wie Sie mit Ihrem Auftrag verfahren möchten.[/FONT]
[FONT="]Wir bedauern diese nicht vorhersehbare Verzögerung und danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.[/FONT]
[FONT="]Mit freundlichen Grüßen aus Berlin[/FONT]
[FONT="]Ihr Teufel-Team
man kann also anrufen oder nemail schicken für was man sich entscheidet.
wer das system 4 haben will sollte sich aber heute noch melden!
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