weis einer wie man play.com direkt per mail anschreiben kann? die meissten adressen sind ja nicht anzuschreiben sondern nur versendeadressen

also ich habe eine mail von info@play.com bekommen aber ich glaube die ist auch nicht anschreibbar , haben halt alle Adressen geclosed :( Ich habe über die Webseite auswählen können das meine Sendung nicht kommt und die haben mir geantwortet von dieser Adresse.

ja bei mir ist der link fürs melden nur nicht mehr da da es wohl schon so lange her ist. der artikel sollte spät im november bei mir sien aber bis heute nichts da. hatte schon mal anfang dez angeschrieben aber keine info bekommen:(

customer.support@play.com
customercare@play.com

danke Nighteyes. bei mir fehlt auch noch ein Artikel und der ist schon am 13.12 / 14.12 rausgegangen und bis heute nicht da .. die von Play meinen der kommt auch nicht mehr sie können aber keine nachlieferung machen da sie den Artikel nicht mehr haben sie schicken mir jetzt das Geld zurück .. Naja der Service klappt aber .. schade nur um das schöne Steel :(

man man was ist den los mit play. sendung aus oktober kam nicht an sendung vom 22.12 ist auch noch nicht da, echt schade, naja solange man sein geld zurück bekommt solls mir recht sein aber ist sch....!

danke für die antworten

Grundsätzlich erst mal danke für diese Adressen. Vielleicht kann ich die nochmal gebrauchen...

Das ist für'n Arsch! Seit dem 13.12. unterwegs? DAS ist echt übel! Ich hab' im Dezember drei Bestellungen aufgegeben:
Die erste ist am 16.12. verschickt worden und bis heute nicht eingetroffen. Hab' eine Ersatzlieferung angefordert.
Die zweite ist am 22.12. verschickt worden und am 4.1. angekommen (hurra...). Hier hat der Zoll also wohl nicht seine Finger dazwischen gehabt.
Die dritte ist seit dem 23.12. unterwegs und erreicht mich hoffentlich irgendwann einmal.

Falls Du die Email-Adressen von Nighteye ausprobiert haben solltest, würdest Du dann hier im Thread posten, was dabei heraus gekommen ist? Würde mal gern wissen, wie die sich verhalten, wenn man schriftlich und nicht telefonisch mit denen in Kontakt tritt.

Ich habe diese Mailadressen schon erfolgreich benutzt, ist allerdings schon eine Weile her. Insofern würde mich auch interessieren, ob sie noch aktiv sind.

Ja an die zweite (customer.support@play.com)hatte ich zumindest letzte Woche geschrieben
und auch einen Antwort erhalten.;)

Muss wohl auch mal nachforschen, habe Coraline für 12,99 dort bestellt, und kurz danach Godzilla und 7 Leben, die letzten beiden wurden am 22.12 verschickt und kamen auch an, Coraline wurde am 24.12.2009 verschickt und bis heute ist nichts angekommen....

das ist echt ärgerlich hoffe das geht bei mir reibungslos mit Ersatz oder Geldzurück, am liebsten wäre es mir ja wenn der Film noch kommt..