Geschrieben: 15 Dez 2009 17:52

Steeljunkie
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Hey Leute,
Hab' gestern Morgen (gegen 6:30) im Rahmen der Tagesaktion die Blu-ray von "Coraline" bestellt. Bis einschließlich jetzt ist die noch nicht rausgeschickt worden.
Kann mir jemand aus Erfahrung sagen, wie lange die dafür brauchen? Ok, eineinhalb Tage sind jetzt noch nicht SO lang. Aber wer regelmäßig bei Amazon (UK) bestellt, der ist natürlich einen schnelleren Service gewohnt.
Hätte man bei PLAY in der Bestellübersicht wie bei Amazon eine Option zum Stornieren, hätte ich die womöglich genutzt und gestern noch schnell bei Amazon bestellt.
Nun muss ich mich hingegen gedulden - vor allem angesichts 7-10 Tagen Lieferzeit, wie in den AGBs angegeben.
Also, wäre mal schön zu erfahren, wie so Eure Erfahrungen mit PLAY.com sind. In welchem Zeitrahmen verschicken die und wann sind die Artikel bei Euch angekommen? (Die bisherigen Antworten in diesem Thread sind zwar nicht besonders erfreulich, aber hoffentlich auch nur die Ausnahmen.)
Geschrieben: 15 Dez 2009 18:02

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Zitat:
Zitat von bibo84;923190
Hey Leute,
Hab' gestern Morgen (gegen 6:30) im Rahmen der Tagesaktion die Blu-ray von "Coraline" bestellt. Bis einschließlich jetzt ist die noch nicht rausgeschickt worden.
Kann mir jemand aus Erfahrung sagen, wie lange die dafür brauchen? Ok, eineinhalb Tage sind jetzt noch nicht SO lang. Aber wer regelmäßig bei Amazon (UK) bestellt, der ist natürlich einen schnelleren Service gewohnt.
Hätte man bei PLAY in der Bestellübersicht wie bei Amazon eine Option zum Stornieren, hätte ich die womöglich genutzt und gestern noch schnell bei Amazon bestellt.
Nun muss ich mich hingegen gedulden - vor allem angesichts 7-10 Tagen Lieferzeit, wie in den AGBs angegeben.
Also, wäre mal schön zu erfahren, wie so Eure Erfahrungen mit PLAY.com sind. In welchem Zeitrahmen verschicken die und wann sind die Artikel bei Euch angekommen? (Die bisherigen Antworten in diesem Thread sind zwar nicht besonders erfreulich, aber hoffentlich auch nur die Ausnahmen.)
Hast Du dein Kundenkonto neu eröffnet oder schon mal bestellt?
Wie ist der Status Deiner Bestellung?
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Geschrieben: 15 Dez 2009 18:04

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von Donny77;923215
Hast Du dein Kundenkonto neu eröffnet oder schon mal bestellt?
Wie ist der Status Deiner Bestellung?
Gestern registriert, also erste Bestellung. Status steht seit gestern (Nach-)Mittag auf "Packing".
Geschrieben: 15 Dez 2009 18:47

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Zitat:
Zitat von bibo84;923223
Gestern registriert, also erste Bestellung. Status steht seit gestern (Nach-)Mittag auf "Packing".
Gut, bei packing kannst du wirklich nicht mehr stornieren. Nächster Status ist dann aber "Dispatched/ delivered".
Bei der Erstbestellung machen die erst einen KK- Check (wie auch immer), das dauert nur beim ersten Mal so lange (ca. 3-4 Tage, eventuell auch kürzer)
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Geschrieben: 15 Dez 2009 19:36

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Sehr unterschiedlich - manchmal gehts noch am gleichen Tag raus, manchmal aber auch erst 2-3 Tage später.
Und dann dauert ne Lieferung aus UK ja eh immer ein paar Tage mit der Post.
Damit kann ich aber gut leben, immerhin nehmen die keine Versandkosten... :thumb:
Geschrieben: 15 Dez 2009 19:47

Steeljunkie
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Zitat:
Zitat von Username;923581
Und dann dauert ne Lieferung aus UK ja eh immer ein paar Tage mit der Post.
Na ja, dennoch gibt's da Unterschiede. Wenn ich etwas bei UK-Amazon bestelle, ist das Paket 2-3 Tage nach Versand bei mir.
Bei MyMemory.co.uk hingegen muss ich 'ne ganze Woche warten. Und wenn PLAY.com auch eine Lieferzeit von 7-10 Tagen angibt, dann - nehme ich an - haben die wohl nicht so gute Verträge mit ihren Logistikpartnern wie UK-Amazon.
Aber grundsätzlich finde ich das ok. Amazon spielt wohl in einer anderen Liga (wenn ich das mal so sagen darf). Hauptsache, die Ware kommt unversehrt an. :)
Geschrieben: 15 Dez 2009 20:05

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Zitat:
Zitat von bibo84;923611
Na ja, dennoch gibt's da Unterschiede. Wenn ich etwas bei UK-Amazon bestelle, ist das Paket 2-3 Tage nach Versand bei mir.
Bei MyMemory.co.uk hingegen muss ich 'ne ganze Woche warten. Und wenn PLAY.com auch eine Lieferzeit von 7-10 Tagen angibt, dann - nehme ich an - haben die wohl nicht so gute Verträge mit ihren Logistikpartnern wie UK-Amazon.
Aber grundsätzlich finde ich das ok. Amazon spielt wohl in einer anderen Liga (wenn ich das mal so sagen darf). Hauptsache, die Ware kommt unversehrt an. :)
Play sitzt aber auf Guernsey und versendet nicht direkt vom UK Mainland, daher kann es auch mal ein wenig länger dauern.;)
Nur deshalb besteht bei Play auch Zollgefahr, da die Kanalinseln nicht zur Zollunion gehören.
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Geschrieben: 15 Dez 2009 20:07

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Amazon.co.uk versendet ja auch aus dem dt. Lager,
kein Wunder, dass dann der Versand kürzer ist
Grüße Johannes
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Geschrieben: 21 Dez 2009 17:24

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Hat sich erledigt
Liebe Grüße Lars
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Geschrieben: 24 Dez 2009 13:16

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Zitat von Neroazzuro;945266
Leute, Suchfunktion, Threads mal durchlesen und nicht immer die Schnäppchenthreads zuspammen!
Fangt doch endlich mal an damit...
Entschuldige. Ich sehe das eigentlich genau so wie Du. Im Grunde genommen ist DAS HIER ja so was wie der "offizielle" PLAY.com-Diskussionsthread, nicht wahr? Das hatte ich wieder vergessen, da ich persönlich erst seit kurzem Play.com für Bestellungen nutze. Ich werd' dann ab sofort hier meine Diskussionspunkte posten und den Schnäppchen-Thread damit in Ruhe lassen.
Frohes Fest! :)