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[INFO] Play.com

Gestartet: 08 Okt 2009 04:37 - 129 Antworten

#1
Geschrieben: 08 Okt 2009 04:37

ElectroRob

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Laut play.com akzeptieren die auch die Maestro Card. Das ist ja nichts anderes als meine Postbank Karte, da ist nämlich auch das Meastro zeichen drauf.
Ich dachte man kann dort nur mit Kreditkarte zahlen.
ist das ein fehler von play.com oder ist es tatächlich möglich mit der normaln EC Karte zu zahlen?

Auszug aus play.com:

cards.gif
#2
Geschrieben: 08 Okt 2009 09:18

QuadrateKid

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Im Zweifel ausprobieren, kannst ja noch stornieren...
#3
Geschrieben: 08 Okt 2009 10:59

sasch

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Mit der UK Maestro Card ist es kein Problem, sofern du eine hast. Mit der deutschen EC Karte wird es nix.
#4
Geschrieben: 08 Okt 2009 11:06

ElectroRob

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Habe mich schon gewundert, was das Logo dort macht, da die Maestro ja hier nichts anderes als die EC Karte ist...
#5
Geschrieben: 17 Okt 2009 14:31

Ares

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Hey Leute,

hab echten Ärger mit Play.com. Hab dort das "Crouching Tiger Dragon - Steelbook" geordert, geliefert wurde aber nur die Amaray. Hab nun seit 1 Woche vergeblich versucht Kontakt mit denen aufzunehmen, 4 e-mails geschrieben auf dem offziellen Weg. Keine Antwort bis heute, dabei schreiben die, sie schicken innerhalb von 24 Std. Details für die Rücksendung. Und bei falsch gelieferten Waren gibts nur binnen 7 Tagen das volle Geld zurück. Hab so nen Hals. An welche Adresse soll ich die BD zurückschicken. Die sitzen doch in der UK, aber als Rücksendeadresse auf der Verpackung ist ne USA-Anschrift drauf....voll kacke...
Kann mir jemand weiterhelfen, der vielleicht auch ähnliche Erfahrungen gemacht hat...??


#6
Geschrieben: 17 Okt 2009 23:45

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Zitat:
Zitat von Ares
...An welche Adresse soll ich die BD zurückschicken. Die sitzen doch in der UK, aber als Rücksendeadresse auf der Verpackung ist ne USA-Anschrift drauf....voll kacke...
Kann mir jemand weiterhelfen, der vielleicht auch ähnliche Erfahrungen gemacht hat...??

Als ich mal was umtauschen musste und noch was zu klären war hab ich das per Mail über customercare@play.com gemacht und in der Antwortmail stand das hier:

If you require any further assistance please contact our Customer Support Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595 (outside UK). Our opening hours are 9am - 8pm Monday to Friday and 9am - 5pm Saturday and Sunday.


Ruf doch einfach mal an und frag wie und wohin
#7
Geschrieben: 18 Okt 2009 09:52

Ares

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Vielen Dank, werd ich mal versuchen!!! ;)


#8
Geschrieben: 23 Okt 2009 06:02

Holstefun

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@Ares hatte gleiches Problem mit gleicher Blu-Ray. Hatte überhaupt kein Problem mein Geld zurück zu bekommen. Kurze Mail an Kundenservice von Play, dann gabs Formular zum zurückschicken, war dann eine Adresse in London (glaub ich), auf jeden fall war´s England, ist ja schon bischen her. Hab dann per Standardbrief Blu-Ray und Rechnung zurück geschickt, 2 Wochen später hatte ich mein Geld. Den 100%igen Ablauf bekomm ich leider grad net mehr hin, ist ja leider schon 4-5 Wochen her. Auf jeden Fall war es voll korrekt und problemlos.
Schöne Grüße Heiko

#9
Geschrieben: 27 Okt 2009 12:51

HerrNergal

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play hat eine neue Aktion: BOGOF

mit Titel wie Shaun of the Dead und Hot Fuzz (beide ja mit deutschem Ton). Da kostet einer dann 12,99 €.
Interessant mal wieder ist, dass wenn man sich weitere Filme in den Warenkorb legt, die dann auch nur 12,99 € kosten.

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/3-/434371/2-/Promo.html

und eine 2 für 26,98 €

http://www.play.com/DVD/Blu-ray/3-/297282/2-/Promo.html
Geschrieben: 27 Okt 2009 12:56

Ryan Anderson

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Danke, gleich 4 Filme gefunden !!! :D


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