Wow, das ist ja übel und hätte ich so jetzt nicht erwartet.

Schön, dass andere Firmen auch genug zu tun haben und es nicht nur uns in der Firma so geht. :D

war auch etwas erstaunt, dass zu hören, sie sagte mir auch das täglich mehrere Container mit Rücksendungen ankommen und daher eben alles etwas dauert.
meine rücksendung vom 5.1. wurde aber inzwischen auch bearbeitet, es geht also schnell voran bei amazon.

Wird echt mal wieder ne Zeit für ne tolle Doku über Amazon.. schade, dass die letzten Einblicke in dieses Unternehmen schon so viele Jahre alt sind. :(

Durch Weihnachten und der verlängerten Rücknahmefrist kann man verstehen, warum es aktuell etwas länger dauert

es gab mal eine Doku über amazon? Wo und Wann?
Sowas würde mich richtig interessieren.

Hm, gugg mal bei Youtube.

Pressemitteilung zum Weihnachtsgeshcäft 2009 ist auch sehr interessant:

http://www.presseportal.de/pm/8337/1535773/amazon_de_gmbh

An einem einzigen Tag 300 LKWs voller Pakete verschicken - unglaubliche Logistik

Jup, die fand ich auch interessant. War ein Grund mehr, warum ich dringend eine neue Doku haben will.

Ich war bis jetzt auch immer sehr zufrieden mit Amazon allerdings ist letzte Woche einiges schief gelaufen was mich doch sehr geärgert hat.


Mein Vater wollte sich schon seit einiger Zeit einen neuen Fernseher kaufen und letzte Woche sollte das Teil dann auch endlich bei Amazon bestellt werden.
Ich schaute morgens wie gewohnt ;) bei Amazon rein und der Fernseher war noch auf Lager. Als ich am Mittag wieder reinschaute waren nur noch 5 Stück auf Lager! Also schnell bestellt damit ich noch einen bekomme. Soweit hat auch alle gut geklappt.

Am nächsten Tag viel mir plötzlich ein das bei der Adresse von meinem Vater noch meine alte Handynummer angegeben ist, was ja beim Speditionsversand nicht gerade günstig ist :mad:. Also schnell bei Amazon angerufen und gefragt ob sie die Nummer noch ändern können. Die Mitarbeiterin hat dann kurz bei DHL angerufen und sagte mir es sein kein Problem, die neue Handynummer ist im System erfasst. Soweit so gut...

Nach 2 Tagen stand plötzlich beim Bestellstatus: Wie benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald das voraussichtliche Lieferdatum vorliegt. Sie können die Vorbestellung jederzeit stornieren.

Natürlich rief ich sofort bei Amazon an und fragte was denn das ganze soll.
Schließlich habe ich noch schnell bestellt damit ich einen der letzten Geräte bekomme. Dann sagte mir die Mitarbeiterin: " Oh, hat ihnen die Kollegin nicht gesagt, das wenn sie eine Adressänderung (dazu zählt wohl die Änderung einer Handynummer) durchführen, die Bestellung als Neubestellung gilt!

Bitte!!!
Nach diesem Satz wäre ich fast zu der Dame durchs Telefon gekommen.
Der Fernseher trifft wohl erst wieder mitte Februar bei Amazon ein.

Habe meine Bestellung dann sofort stoniert und leider bei einem anderen Händler bestellt.

Schade fande ich auch das mir Amazon in keinster Weise entgegen kam. (Kulanzregelung oder ähnliches)

Richtig, für jeden (sorry) Pfurz will hier irgendwer ne Kulanzregelung. Eine Kulanzregelung für eine nicht ausführbare Bestellung, aha. Sollten sie Dir 50,- € als Entschädigung aufs Konto überweisen?

Liefertermin wurde genannt, mehr ist nicht drin.