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[DE] Amazon Rücksendung

Gestartet: 03 Sep 2009 20:51 - 21 Antworten

Geschrieben: 07 Apr 2011 15:59

dancingpuma

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Normalerweise wird ein Portoanteil von 3,50 € vom Erstattungsbetrag abgezogen. Das läüft so bei allen Dingen unter 40 €. Hab ca 20-30 bestellungen pro Monat und hatte den Fall erst neulich bei ner Rücksendung unter 40 €. Früher war das mal kostenfrei aber seit ein paar Monaten fahrfen die jetzt ne andere Schiene. ;)
Geschrieben: 07 Apr 2011 20:32

devrandom

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Ist ja auch ihr gutes Recht. Das Zeug nur zur Gaudi durch die Gegend schicken ist ja auch nicht die feine Art :).
Geschrieben: 07 Apr 2011 20:37

dude1990

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also als ich eine bd zurückgeschickt habe wegen kaputt, haben die mir so einen dhl-retourschein geschickt. den hab ich dann aufs paket geklebt und war dann für mich kostenlos. das war allerdings ein umtausch gegen eine ganze bd.



Geschrieben: 08 Apr 2011 21:01

GitcheGumme

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GitcheGumme Ich wünsche allen Freunden ein besinnliches Weihnachtsfes.

Ich habe nie Versand bezahlt. Man muß allerdings schon einen Rücksendegrund angeben und den Retourschein drauf kleben, sonst ist es nicht kostenlos.
Geschrieben: 30 Apr 2011 20:04

RatedRSuperstar

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Man Jungs, könnt ihr mal zu Thema zurückkommen!?
Ok, der Threadtitel ist schlecht (aus)gewählt, aber im Grunde geht man doch immer vom Ausgangspost aus. ;)

Und da geht es nicht um irgendwelche Beschädigungen der BD (Steelbook oder sonstiges), sondern eventuell diese Gründe, weil man doch kein Gefallen daran findet, kein Schuber enthalten ist, oder woanders diese günstiger gesehen bzw. gekauft hat.

Kostenlos geht’s nur bei Beschädigungen, egal ob diese BD schon aufgemacht wurde oder noch verschweißt sind. Da bekommt man entweder Ersatz oder eine Erstattung. Ohne das man nachträglich Versandkosten zahlen bzw. diese wieder abgezogen werden.

Alles andere ist "Amazon" Kulanzsache. (je nachdem wie oft jemand seine Artikel zurückschickt;)und/oder seltsame, nicht nachvollziehbare Gründe angibt)

Man kann auch einen anderen Grund angeben als dieser tatsächlich ist, somit umgeht man die 3,50 Euro oder waren es 4,50 Euro Portokosten! Aber die Gewissheit sich letztendlich darauf zu verlassen, ob dadurch dann die Versandkosten erlassen werden, ist trotzdem nicht gegeben. Soll aber vorkommen.;)

Und lohnen tut sich das ganze auch nur, wenn der Differenzbetrag (der
preiswerteren BD gegenüber der gekauften) deutlich über den Versandkosten liegt die man dann zurückzahlen muss.
Geschrieben: 03 Mai 2011 12:26

Gobblers Knob

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Bei einzelnen BDs frankiere ich die Rücksendungen selbst. Macht 1,45 Euro bzw. 2,20 Euro ab 3 Stück und fertig.
Das Rücksendeetikett verwende ich nur, wenn ich ohnehin als Paket verschicken müsste oder ab 40 Euro Einkaufswert.
Man trägt zwar das "Risiko", dass etwas beim Transport schiefgeht, aber die Wahrscheinlichkeit geht gegen Null.


Geschrieben: 03 Mai 2011 12:59

Nikeraphael

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Wie ist das denn bei Kleidung? Will ein T-Shirt für 12€ zurückgeben, weils nicht passt. Die 3€ Versandkosten müsste ich dann doch zurückbekommen oder?
Gruß Raphael

Geschrieben: 03 Mai 2011 20:42

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atm kotzt Täterschutz an !

Nein, alles unter 40.-€ musst du selbst zahlen, es sei denn es liegt ein Fehler vom Versender vor, z.B. Größe 50 bestellt, 56 geliefert.
< Signature for sale >
Geschrieben: 03 Mai 2011 20:46

Woody96

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Woody96 24 rocks!

Habe gerade mal nachgeschaut, weil ich gestern erst selbst Schuhe zurückgeschickt hatte und da was in Erinnerung hatte:
Zitat:
Die Rücksendung ist für Sie in folgenden Fällen kostenfrei:
(iii) Sie schicken einen Artikel aus unserem Shop Bekleidung oder Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rücknahmegarantie zurück.
Do I feel lucky? Well, do ya, punk?
Geschrieben: 07 März 2012 13:33

johnny85

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Wie kann es sein, dass ich für die Rücksendung einer Serie auf Blu-ray, die ich für EUR 41,99 bei amazon.de erworden habe, EUR 3,50 Versandkosten zahlen musste (Kauftag: 10.02.12; Rücksendung: 06.03.12)

Gilt die kostenlose Rücksendung eines Artikels über EUR 40,00 etwa nur für die ersten 14 Tage, während vom 15. bis 30. Tag EUR 3,50 Versandkosten abgezogen werden?


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