[Rückrufaktion] Brandgefahr im Subwoofer Concept F

Gestartet: 15 Aug 2009 13:10 - 2 Antworten

Geschrieben: 15 Aug 2009 13:10

Kali

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Auszug:
"Wir haben im Rahmen der laufenden Produktüberwachung festgestellt, dass es in Einzelfällen beim von Ihnen erworbenen Subwoofer CF-550/6 aus dem Lautsprechersystem Concept F zu einer Überhitzung in einem Bauteil kommen kann."

Komplett
http://www.teufel.de/PC-Systeme/Concept-F.cfm?id=1437

Gruß

Kali

Geschrieben: 22 Aug 2009 19:24

sirmasterlord

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http://www.golem.de/0908/69083.html

Teufel ruft Subwoofer "Concept F" wegen Brandgefahr zurück

Lautsprecher " CF-550/6" aus dem Paket "Concept F" kann Feuer fangen Das Berliner Unternehmen Teufel ruft einige der Subwoofer aus dem 5.1-Kanal-Lautsprecher-Set "Concept F" zurück. Die Geräte wurden seit Juli 2007 verkauft und können durch Überhitzung eines Bauteils in Brand geraten. Sie sollen kostenlos repariert werden.

artikel;kw=av,hw,tsilkcalb,soundhardware;tile=3;sz=300x250;ord=1250486769?

Betroffen von dem Problem ist der Subwoofer "CF-550/6" aus dem vor allem bei Computerspielern recht beliebten 5.1-Set "Concept F". In diesem Subwoofer des aktiven Boxensets stecken auch die Verstärker für die sechs Lautsprecher, und ein Bauteil der Verstärker sitzt recht nahe am Rand der Platine, wie die Bilder von Teufel zeigen.

An dieses, laut Teufel bei einigen CF-550 fehlerhafte, weil zu heiße, Bauteil kann auch die Dämmmatte des Lautsprechers gelangen. Sie ist dann von einem Brand bedroht. Das Problem soll bei Lautsprechern mit den Chargennummern CO05507220112A, CO05507320212A, CO05507410312A, CO05507440412A, CO05508080512A , CO05508190612A und CO05508230712A auftreten können. Die Chargennummer findet sich auf einem weißen Aufkleber auf der Rückseite der Box. Um wie viele Geräte es sich insgesamt handelt, gibt Teufel nicht an.

Kunden, die einen solchen Lautsprecher besitzen, sollen sich in einer Mail an cf550@teufel.de wenden. Der Hersteller will dann einen Karton für den Subwoofer zuschicken, dieser wiederum kann kostenlos an die Teufel-Werkstatt versandt werden. Dort sollen die heissen Boxen innerhalb von zwei Wochen repariert werden. Teufel empfiehlt, die Lautsprecher bis zur Reparatur nicht mehr zu verwenden und vom Stromnetz zu trennen - dann funktioniert allerdings das gesamte Boxenset nicht mehr wie vorgesehen.

Auf einer Webseite zur Rückrufaktion entschuldigt sich Teufel bei den betroffenen Kunden. Dort findet sich auch ein PDF-Dokument, das den Umbau und das Procedere näher beschreibt.

Vielen Dank für die Info an Diskus ! :):thumb:

@ Kali

Deinen zweiten Thread der auf diesen hier verweist habe ich gelöscht. Es ist nicht notwendig einen neuen Thread in einem anderen Bereich zu eröffnen, nur um auf das bestehende Thema hinzuweisen. Bitte beachte das in Zukunft ... Danke!

Gruß, Andreas

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Geschrieben: 22 Aug 2009 20:00

Kali

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Was man macht, man macht es falsch ;(