Seit langem, mal wieder ein Grund sich aufzuregen.

Dort haben wir vor ca 6 Wochen 2 Chinchkabel der Firma G & BL bestellt. Warenwert zusammen 160 €. Die Kabel waren nicht vorrätig
und man bat uns an, diese zu bestellen. Sollte ca 5 Tage maximal dauern. Da wir vor 6 Wochen einiges zu tun hatten, wollten wir nicht sofort dort
aufschlagen und nachfragen. Man wollte sich telefonisch bei uns melden. Nach 7 Tagen waren wir in der City und gingen in den besagten Laden um
nachzufragen was los ist. 45 Minuten dauerte es, bis sich ein Mitarbeiter herabließ, uns zu bedienen. Ich musste erst " laut " werden. Nach kurzem Check
im PC, war klar, die Kabeln wurden NICHT bestellt. Ebenso wurde kein Anruf getätigt. Da jeder eine 2 Chance verdient, haben wir einer erneuten Bestellung
zugesagt. Auch hier wollte man uns telefonisch nach eintreffen der Ware infomieren.´Dieses Mal wollten wir einfach warten, egal wie lange
es dauert. 1 Woche verging, die 2 Woche und so weiter. Gestern, also nach knapp 6 Wochen waren wir wieder vorort und fragten unbefangen nach.

Antwort: Nein da wurde nichts bestellt.

Komsich, stand meine Frau damals neben dem Verkäufer, der die Artikel online in das Bestelltool eingetragen hatte und auch extra nocheinmal unsere Telefonnummer verifiziert hat.

Wie gewohnt, wollte man uns die Kabel erneut bestellen, was wir dankend abgelehnt haben. Da macht man sich die Mühe und will dem offenen Einzelhandel etwas gutes tun und es direkt kaufen.... Naja... Ich war lange verfechter vom reinen E - Commerce. Diese Aktion hat uns gezeigt, dass es eben online doch die bessere Lösung ist. Billiger, auch keine Beratung, aber direkt an die Haustüre. Für diese Aktion sind zusätzlich Fahrtkosten von 18 € entstanden.

Echt zum kotzen !!!
Der einzige Grund warum ich immer dort einkaufen wollte war, das Produkt sofort in den Händen zu haben ohne Bestellwartezeit. Jetzt wird vorerst nur noch online im Fachhandel bestellt. Hoffe ich bekomme noch meine Kabel.... dieses Jahr :D

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