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Dampf ablassen!

Gestartet: 13 Aug 2009 11:24 - 17328 Antworten

Geschrieben: 03 Dez 2011 14:55

Friesenbomber

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Bedankte sich 180 mal.


Zitat:
Zitat von Klinke26;2976657
Eine Packstation macht leider für mich keinen Sinn. Die nächste führe 15km in eine Richtung, die nicht auf meinem Arbeitsweg liegt. :confused:

Aber dann sei doch froh das die Sendung im Haus zugestellt wird und du sie somit auch zeitnah bekommst. Ich höre eigentlich immer nur das Gegenteil das die Sendung beim NAchbarn zugestellt werden soll weil die Leute nicht gerne in der überfüllten Filiale warten wollen;)
Geschrieben: 03 Dez 2011 14:58

Gast

Nee, ein nur 3,3km entfernter edeka-Markt dient mir als Filiale, bei der ich am Folgetag bis 20 Uhr meine Sendungen abholen kann.
Das lief für 2 Wochen auch wie am Schnürchen. Seit gut 3 Wochen gibt es mit dieser Form der Benachrichtigung nur Probleme.
Weil Andere es gern beim Nachbarn abgegeben haben möchten, muss es nicht für mich zutreffen. ;)
Schon gar nicht, wenn ich mehrmals ausdrücklich drauf hinwies.
Geschrieben: 03 Dez 2011 15:01

Friesenbomber

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Bedankte sich 180 mal.


:)Kann natürlich auch mit dem Weihnachtsverkehr jetzt zu tun haben das immer wieder andere Vertreter oder Entlastungskräfte das Stück fahren in dem du wohnst.

Ansonsten kann ich nur auf die Posts verweisen die ich heute geschrieben habe.

Ich wollte dich da gestern auch nicht anmachen. Dafür nochmal ein sorry. Konnte deiner Argumentation nicht folgen bzw verstehen
Geschrieben: 03 Dez 2011 15:06

ayk1

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Zitat:
Zitat von Klinke26;2976657
Eine Packstation macht leider für mich keinen Sinn. Die nächste führe 15km in eine Richtung, die nicht auf meinem Arbeitsweg liegt. :confused:


Macht nichts;)

Obwohl ich in unmittelbarer Nähe 3 Packstationen habe.
(1. 300 Meter, 2. 1KM und die 3. ca 3KM ) werden meine Pakete manchmal in einer Packstation 50 kM weiter eingelagert:eek:
Hatte auch schon zweimal Pakete von irgendwelchen anderen Leuten bei mir drin:rofl:
Habe ich dann in der nächsten Postfiliale abgegeben.
Gruß
Aykut



Geschrieben: 03 Dez 2011 15:12

Gamma Ray

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Zitat:
Zitat von Patrick Star;2976651
...meine Post/DHL Frau ist nämlich super nett und hilfsbereit!

Kann ich auch so unterstreichen! Hab Anfang des Jahres über mehrere Monate das Problem gehabt, das mir meine Tel. Rechnungen (incl. Mahnungen nicht zugestellt wurden. Seltsamerweise war es ausschließlich die, andere Post kam an. Hab natürlich Beschwerde bei der Post eingereicht, wie auch mehrere Telefonate mit dem Tel. Dienstleister geführt. Ohne Ergebnis. Aber seltsamerweise funktioniert es seitdem wieder.
Hab auch direkt nach Einreichen der Beschwerde bei der Post die Zustellerin angehauen, dass (falls es Schelte von "oben" gibt und die gab es) ich nicht glaube, dass es an ihr liegt (oder gegen sie gerichtet war), als vielmehr am Absender oder dem Weg bis zu ihr.

Will damit nur sagen, dass man bei allem (verständlichem) Ärger, den es manchmal auch geben mag (kaum etwas läuft immer perfekt), sich dann auch bewegen kann/sollte Dinge in einem kurzen pers. Gespräch zu klären.
Klar, kann man erwarten, dass es funktioniert und idR tut es das ja auch. Aber es arbeiten da (gottseidank) auch nur Menschen und sowas tut immer mal gut...beiden Seiten. Da sollte man wahrlich nicht auf seinem "so penibel korrekten" Ross sitzen bleiben und meinen, man selbst wäre unfehlbar. Egal, ob Brief oder Paket/Päckchen... ;)


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Geschrieben: 03 Dez 2011 15:13

Friesenbomber

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Zitat:
Zitat von ayk1;2976698
Macht nichts;)

Obwohl ich in unmittelbarer Nähe 3 Packstationen habe.
(1. 300 Meter, 2. 1KM und die 3. ca 3KM ) werden meine Pakete manchmal in einer Packstation 50 kM weiter eingelagert:eek:
Hatte auch schon zweimal Pakete von irgendwelchen anderen Leuten bei mir drin:rofl:
Habe ich dann in der nächsten Postfiliale abgegeben.

Das hatten wir hier auch schon das Sendungen aus Bremen Hamburg oder München hier eingelagert wurde. Haben dann ne Meldung bekommen und der Kollege der die Anlage bestückt musste die dann rausholen und weiterleiten.
Geschrieben: 03 Dez 2011 16:10

Gast

Das sich aufgrund des erhöhten Zustell-Aufkommens in der Vor-Weihnachtszeit Lieferungen verzögern oder Zusteller wechseln, sehe ich gar nicht problematisch. Darauf richte ich mich ein, und lebe stressfrei damit.

Einzig eben der Umstand, dass man im zuständigen Zustell-Bezirk mir kein Gehör zu schenken scheint und meinen Kundenwunsch nicht versucht ist umzusetzen, geht mir auf den Kranz.
Geschrieben: 03 Dez 2011 16:14

Friesenbomber

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Bedankte sich 180 mal.


Ich weiss es ja jetzt aber du trampelst da immer wieder drauf rum. Falls du es noch nicht gemerkt hast, ich versuche grad die Situation etwas zu entspannen.

Vielleicht nimmst du mal den Ansporn von Gamma Ray auf und suchst das persönliche Gespräch.
Geschrieben: 03 Dez 2011 16:21

xy78

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also ich bin immer noch auf Klinke26 seiner Seite :p;):rofl:

klar sagt die NL sowas, bekommt ja auch Vorgaben von der Zentrale, wie hoch die Benachrichtugungsquote sein soll/darf.
trotzdem sollten Empfängerwünsche berücksichtigt werden!
wenn ein Kunde zu mir kommen würde, und keine Ersatzzustellung wünscht, bekäme dieser eben ne Ben.-Karte - pasta! da kann mein Chef sagen was er will! und mein QM würde mir sogar beistehen *sicher bin* ;)
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Geschrieben: 03 Dez 2011 16:34

Gast

Öhem ... na klar "trampele" ich darauf herum. Ist doch mein gutes Recht, mich an die von der DHL erstellten AGBs zu halten und mich darauf zu berufen?! :eek:


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