Mal wieder Ebay... ich glaube, ich melde mich da ab :D
Habe ja meine Z-5500 dort für 220 € verkauft.
Gut, nach Zahlung zur Post gebracht, alles schön und gut, Paket kam jedoch nicht an.
Also hingelatscht, gefragt - Paket wurde nicht transportiert, da beim Wetter vn letzter Woche so schwere Pakete benachteiligt behandelt werden.
Beschwerde ausgefüllt, Geld zurück gekriegt. Käufer angeschrieben, ihm angeboten, das Geld als Entschädigung zu überweisen.
Er gab an, er sei nur noch bis zum 23. anzutreffen. Also morgens schnell zu Hermes, wo mir die Tussi ebenfalls riet, lieber zwei Sendungen zu packen, da dies schneller ging. Gemacht, ca. 15 € gezahlt und gut.
Heute kam vom Käufer dann ne Nachricht: Ein Paket immer noch nicht da, Boxen angeblich verkratzt und eine Blende sei defekt.
Trackingnummern hat er schon, hab selbst nochmal nachgeschaut:
Es gab am 23. Zustellversuche - er wurde nicht angetroffen.
Auf seinen Wunsch wurde das 2. Paket dann in der Hermes-Station aufbewahrt und wird nun nochmals versucht zuzustellen.
Also um Fotos des angeblichen Defekts gebeten - erstens kann ich Schadensersatz fordern, zweitens würde ich bei tatsächlichem Defekt die Anlage natürlich zurücknehmen, drittens sind ihm die Mängel am Tag, als er mir sagte, dass die Boxen schonmal da seien, nicht aufgefallen.
So, was kommt zurück?
Er halte eine Teilrückzahlung von 70 € für mehr als angemessen. :D
Dabei hatte ich ihm schon die Rücknahme angeboten, als das Problem mit DHL aufkam.