n´abend zusammen,
ich verzweifel gerade bei der Kommunikation mit dem Service von
SONY.
Bei mir macht die BD "Smokin´aces 2" auf BEIDEN Playern SONY BDP
S350 + SONY BDP S363 Probleme in der Form, dass nach dem Universal
Symbol und einer Ladeanzeige nichts mehr kommt. Egal wie lange ich
warte. Das Problem haben auch schon ein paar andere in
irgendwelchen Kommentaren erwähnt (auch mit Playern anderer
Firmen)
Der Service möchte nun, dass ich einen der Player + die Disc
abholen lasse, um ihn in eine Werkstatt zu bringen und dort nach
Fehlern untersuchen zu lassen... Die ganze Aktion ist natürlich
sehr umständlich. (entkabeln, verpacken, Seriennummer, Quittung,
mal ganz abgesehen von den Abholzeiten, da ich über Tag gar nicht
da bin)
Wenn es ja ein Player-Defekt wäre, wieso tritt der zeitgleich bei
zwei unterschiedlichen Geräten auf ? Auf den Vorschlag, ihnen
einfach nur die BD zu schicken, wollen sie natürlich nicht
eingehen...
Hat sowas überhaupt Aussicht auf Erfolg?
Volker
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