Geschrieben: 23 Mai 2009 08:39

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Hallo !!
Meine Playstation 3 ist vor ein paar Tagen kaputt gegangen, will sie jetzt einschicken. Ich habe sowohl im Internet, als auch Verpackung nachgeschaut. Im Handbuch für Sicherheit habe ich herausgefunden, dass die örtliche Telefonnummer im Benutzerhandbuch stehen soll. Leider kann ich das Benutzerhandbuch nicht finden und weiß jetzt auch keine Nummer...:mad:
Wohnort: Österreich, Niederösterreich, Bezirk Baden
Vielleicht kann mir jemand die Telefonnummer sagen, der in meiner Nähe wohnt oder jemand anders...
Hilfe wäre an solch dunklen Tagen, ohne meiner Playstation 3, sehr gut.
MfG mclane1
Geschrieben: 31 Mai 2009 00:10

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Moin also ich musste meine PS3 schon öffter einschicken(ganze geschichte steht in meinem blog) und hab das immer über TVS Repaire gemacht, da die ihren sitz in Baden Württemberg haben müsstest du das auch können.
In diesem Link
http://www.tvs-repair.eu/sps3/ kannst du den Abholauftrag ausfüllen(Auftragsnummer am ende merken).
Danach solltest du deine PS3(mit original Festplatte) + standard Zubehör + Rechnung(wenn du noch Garantie hast sonst kostet der umtausch 229€) und eine schrifftliche bitte das Austauschgerät zu testen(machen die sonst nicht)schön sicher verpacken(nicht im original Karton kriegste nämlich nich wieder) und dann auf den DHL-Mann warten.
Wenn das Paket abgeholt wurden kannst du auf diesem Link
http://www.tvs-repair.eu/sps3/status.aspx und mit deiner Auftragsnummer eine Statusabfrage machen.
Das Gerät wird übrigens auch nicht reperiert sondern kriegst ne Nagelneue!
Bei weiteren Fragen schreib mich an;)
MFG Nebukap