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TVS Repair was muss ich machen?

Gestartet: 08 Apr 2009 10:52 - 69 Antworten

Geschrieben: 06 Juli 2009 16:44

GSX600F

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Ja davon kann ich euch ein Lied singen, meine PS3 60GB Version ist momentan das 2. mal bei TVS.
Das erstemal war der BD-Laser schrott, und jetzt das 2. mal (natürlich nach der Garantiezeit) YLOD!
Es gibt zwar im Internet mehrere Anleitungen zum "reparieren" des YLOD's oder Onlinereparaturshops die den YLOD für knapp 80€ "reparieren" jedoch les ich immerwieder dass die Leute die sich den YLOD "reparieren" lassen oder selbst "repariert" haben, der YLOD Fehler nach ca 1-2 Wochen wieder kommt, selbst nach der 2. "Selbstreparatur"

Daher hab ich mich diesmal wieder TVS entschieden, der Service bei TVS ist TOP, das erstemal wurde mir als Entschädigung ein neues Spiel und ein neuer Controller beigelegt weil ich über 4 Wochen wartenmusste.
JETZT kostet mich das ganze zwar 230€ (weil die Garantie abgelaufen ist) aber dafür bekomm ich eine neue generalüberholte PS3 mit neuem Gehäuse und 12 Monate Garantie, nur diesmal habe ich meine neue PS3 von TVS versichern lassen, für 1,99€ im Monat, ich denke für 1,99 kann man nicht viel verkehrt machen, zumal sämtlicher Schutz in der Versichrung vorhanden ist:

In meinem Fall für 1,99€ gilt folgendes:

1 Monat kostenlos: Sie erhalten einen Monat kostenfreien Rundumschutz, wenn Sie den Antrag am Kauftag des Gerätes stellen.
Beitrag: Der monatliche Beitrag erhöht sich zu Beginn des zweiten Jahres und jeden Folgejahres um nur 0,50 EUR. Der Beitrag ist inklusive z.Zt. gültiger Versicherungssteuer.
Monatlich kündbar: Sie können jeden Monat kündigen. Zuviel im Voraus gezahlte Beiträge werden dann erstattet.
Nach der Garantie: Nach Ablauf der Gewährleistungs- oder Garantiezeit des Herstellers oder Händlers besteht Versicherungsschutz am versicherten Gerät auch für Beschädigung oder Zerstörung des Gerätes (Sachschäden) durch Konstruktionsfehler, Guss- oder Materialfehler, Berechnungs-, Werkstätten- oder Montagefehler des Gerätes.
Sofort Schutz: Während der gesamten Vertragslaufzeit besteht Versicherungsschutz für Beschädigungen oder Zerstörungen (Sachschäden) durch: Bedienungsfehler, Bodenstürze, Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden, Überspannung, Induktion, Kurzschluss, Brand, Blitzschlag, Explosion oder Implosion, Sabotage, Vandalismus, vorsätzliche Beschädigung durch Dritte.

Für 1€ mehr bekommt man den Diebstahlschutz auch noch dazu.


"Without Blu-ray, your HDTV is just a TV."
Geschrieben: 07 Juli 2009 11:23

engelsstaub

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TVS scheint daraus ein schönes Geschäft zu machen... das beunruhigt mich irgendwie.

Zitat GSX600F:"JETZT kostet mich das ganze zwar 230€ (weil die Garantie abgelaufen ist) aber dafür bekomm ich eine neue generalüberholte PS3 mit neuem Gehäuse..."

Die PS3 ist vielleicht neu generalüberholt aber das kann ich auch mit nem 1er Golf - neu ist sie auf keinen Fall.
Ich hab damals auch keine Garantie mehr drauf gehabt und vergeblich auf einen Austausch-Laser gewartet, also hab ich die defekte in Zahlung gegeben und mir gleich das neueste Modell geholt. Letztendlich ist das auch nicht teurer und ich bekomme eine wirklich neue PS3.
Geschrieben: 07 Juli 2009 14:22

GSX600F

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Zitat:
Zitat von engelsstaub
TVS scheint daraus ein schönes Geschäft zu machen... das beunruhigt mich irgendwie.

Zitat GSX600F:"JETZT kostet mich das ganze zwar 230€ (weil die Garantie abgelaufen ist) aber dafür bekomm ich eine neue generalüberholte PS3 mit neuem Gehäuse..."

Die PS3 ist vielleicht neu generalüberholt aber das kann ich auch mit nem 1er Golf - neu ist sie auf keinen Fall.
Ich hab damals auch keine Garantie mehr drauf gehabt und vergeblich auf einen Austausch-Laser gewartet, also hab ich die defekte in Zahlung gegeben und mir gleich das neueste Modell geholt. Letztendlich ist das auch nicht teurer und ich bekomme eine wirklich neue PS3.

Wie ich geschrieben habe, "neue generealüberholte". Das Gehäuse ist komplett neu, auch der Innennraum an sämtlichen Öffnungsschlitzen weist keinerlei Staubpartikelchen auf, alles glänzt als wär die PS3 tatsächlich neu, ich weiss ja nicht was eingebaut wird oder was ersetzt wird, das weiss keiner ausser SONY selbst.

Ausserdem wollte ich gerne meine 60GB behalten, da kann von mir aus die 80GB im Laden 200€ kosten, das interessiert mich nicht :p


"Without Blu-ray, your HDTV is just a TV."
Geschrieben: 09 Okt 2009 10:24

mcamokk

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bin mal gespannt, wie lange es jetzt wieder bei mir dauert, jetzt ist meine 40er das dritte Mal bei TVS! Sie liest keine BDs mehr!!Dieser Fehler tritt jetzt zum dritten Mal auf, kann ich den Vertrag eigentlich jetzt wandeln?? Kaufdatum 11.06.08!!
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Geschrieben: 09 Okt 2009 11:20

Alibaba

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Das wirst Du wohl vergessen können den Vertrag jetzt zu wandeln ,wenn überhaupt in der Garantiezeit und nicht in der Gewähleistungszeit beim Hersteller !
Grüße
Alibaba
Geschrieben: 09 Okt 2009 11:37

mcamokk

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naja, hoffe mal, das ich relativ zeitnah meine PS3 zurück kriege und hoffentlich kostenlos repariert!!
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Geschrieben: 11 Nov 2009 18:02

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Mal ne kurze Frage an TVS-Erfahrene: Die Accounts von der PS3 löschen oder drauf lassen?
Geschrieben: 11 Nov 2009 18:06

Tsungam

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Was soll man nun darauf antworten?
Kannst du wahrscheinlich drauflassen, wenn keine automatische Anmeldung erfolgt - allerdings kann es dir ja passieren, dass du nicht deine PS3 zurückbekommst, sondern ein Austauschgerät.



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(F. W. Bernstein)

Geschrieben: 11 Nov 2009 18:18

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Naja, hab dazu halt jetzt nichts gefunden. Hätte ja sein können das man seinen Hauptaccount drauflassen soll oder so. ;)
Dann lösch ich alles. Danke.
Geschrieben: 27 Dez 2009 01:50

Becks

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Becks kann auch saufen, ohne Spaß zu haben!

Nun hats mich auch erwischt. Gerade nen YLOD bekommen. Könnte echt kotzen.

Wie sieht die Sache mit den Accounts genau aus? Ich kann sie ja nicht mehr von der PS3 runterhauen. Kreditkarten-Daten sind auch drin. Bekomme ich meine 60er repariert wieder? Oder bekomme ich auf jeden Fall ein Austauschgerät? Wäre natürlich ärgerlich, weil dann alle Daten von mir weg wären.

Gibt es evtl. einen anderen Laden, der eine Reparatur kostengünstiger durchführt?
-GAME OVER-


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