Hi Leute,

hab mir gestern - mal keine Blu-ray, sondern - eine elektrische Zahnbürste bei Amazon gekauft.
Wollte heute die interne TPG in Anspruch nehmen, aber Pustekuchen:


Bisher war die interne TPG auf allen Artikeln möglich.
Seit wann gibts das nicht mehr?

Also wenn es wirkliche keine interne TPG mehr gibt, dann wäre das schon sehr ärgerlich.

Also irgendwie macht Amazon gerade radikale Sparmaßnahmen: Versand auch über Hermes, keine Pappboxen mehr sondern Briefe und jetzt auch keine TPG....
:eek:

Hmm kann ich jetzt nicht bestätigen, habe am So. die TPG telefonisch für einen Artikel beantragt, am nächsten Tag hatte ich den Differenzbetrag auf meinem Konto. Das war zudem ein Artikel aus dem Oster Angebot, also kann ich die Mail nicht ganz nachvollziehen, von wann ist die denn?

Die Mail ist von heute!

Schon komisch, würde da mal anrufen und nett nachfragen, leider besteht das Problem, das man Hygieneartikel nicht zurück senden kann, denke die E-Zahnbürste fällt auch daraunter, sonst hätte man ja so argumentieren können, was dich nun daran hindern sollte die zurück zu senden.

Hmmm... was hat die interne TPG mitm zurückschicken zu tun?
Wo steht das eigentlich mit den Hygieneartikeln? Bisher konnte ich eigentlich alles bei Amazon zurückgeben!

Denk doch mal nach, du kannst den Artikel doch zurück schicken und zu dem Preis bestellen für den es aktuell angeboten wird, wenn man dir die TPG nicht gewährt oder halt so argumentieren. Und dir den Artikel somit günstiger als zu dem Zeitpunkt wo du es gekauft hast bestellen.

Ich habe nicht gesagt das es irgendwo geschrieben steht das die E-Zahnbürste als Hygieneartikel geführt wird, es ist nur eine Vermutung und Hygieneartikel kann man in der Regel bei keinem Unternehmen umtauschen, wäre genauso wenn du dir ein paar Unterhosen bestellst die getragen hast und zurück schickst, die kannst du auch nicht umtauschen, da sie unter die Kategorie Hygieneartikel

Hier mal nen Beispiel was unter die Kategorie Hygiene fallen kann "(körpernahe Wäsche, Körperpflegeprodukte, medizinische Artikel, Haarersatz, Bettwäsche etc.)"

Ja stimmt, stand grad aufm Schlauch. ;)
Werd da morgen mal anrufen...

Achtet bitte auch auf die Korrekte E-Mail - denn es heisst nicht "TiefPreisGarantie" sondern nur "PreisGarantie"! Das sind zwei paar Schuhe - denn die TPG wurde bekanntlich abgeschafft - kann also durchaus sein das ein Mitarbeiter mal den falschen Baustein eingefügt hat ;)

aber wenn der Artikel noch OVP und ungeöffnet ist, müssen die den doch gesetztlich zurücknehmen? hmm sonst mit Klage und verweis auf Gültige Gesetze drohen :D