Ich hoffe Hermes hält sich nicht lange bei Amazon.de
Habe nur Probleme mit denen.
Bei DHL kann man wenigstens zum nächsten Postamt und die Ware abholen, Hermes hat soetwas nicht und liefert zu Zeiten, an denen die mehrheit arbeitet.

Wenn das bei mir passiert, hat mich Amazon als Kunden verloren.
Ich habe bei diversen ebay-Käufen fast nur schlechte Erfahrungen mit Hermes. Angefangen von langer Lieferzeit (im Schnitt 4 Werktage, DHL dagegen bisher immer nach einem Werktag) bis hin zur Ablage vor die Haustür ist schon alles passiert. Der Hermes-Fahrer hat nur das einzige Bestreben, sein Paket schnell loszuwerden, egal wie.
Als Berufstätiger bin ich an Werktagen so gut wie nie zu Hause und an meine Firma schicken funktioniert aus bestimmten Gründen nicht.
Ich erhalte in Kürze mehrere Amazon-Sendungen an meine Packstation, außerdem bin ich gespannt, welche Verpackung für teils empfindliche Ware (große Box, Steelbook) genommen wurde. Ich werde das beobachten.

Sorry, aber weil es einmal nicht klappt ist Amazon nicht gleich "schlecht geworden". Ich glaube wir sind alle etwas zu sehr von Amazons zuverlässigkeit / Kundenservice und vor allem von Amazons Kulanz (Preisgarantie / Tiefpreisgarantie) verwöhnt. Dabei sollten wir nicht vergessen, das uns kaum eine Alternative bleibt die mit Amazon mithalten könnte - vor allem nicht in eben genannten Bereichen!

Ich hatte es erst einmal, das ein per Prime bestellter Artikel nicht am nächsten Tag kam - nach einem Anruf war ein 5 € Gutschein aber schneller in meinem Postfach als ich am PC war.

Ansonsten habe ich die Erfahrung gemacht, das Amazon sogar teilweise kurz vor Mitternacht noch versendet - dann sogar per Express ohne Aufpreis!