[DE] Amazon Liefert jetzt auch mit Hermes

Gestartet: 01 Apr 2009 14:15 - 508 Antworten

#481

Geschrieben: 01 Aug 2012 09:46

GitcheGumme

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Zitat:

Zitat von bibo84

Die Fernseher werden ja nicht von den normalern Zustellern in ihren eigenen PKWs durch die Gegend kutschiert.
Hermes hat eine sehr kompetente, zuverlässige Speditionsabteilung. Meine Mutter hat vor ein paar Monaten ihren Fernseher von denen erhalten und war sehr zufrieden. Sie konnte sich Liefertag und -zeitraum (vormittags, nachmittags) aussuchen und wurde eine halbe bis dreiviertel Stunde vorher von den Fahrern informiert, dass sie gleich kämen. Freundlich waren die auch - also, alles wunderbar. :thumb:

So ist das auch bei Hermes.
Was Großgeräte angeht, sind die so flexible wie eine Spedition.
Und der Lieferant ruft auch immer vorher beim Kunden an, so kenne ich das.

#482

Geschrieben: 01 Aug 2012 17:37

TheHidden

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taja.....
wie schon von mir erwartet ist heute NICHT geliefert worden!!!
drecksladen hermesversand und amazon prime wird auch gekündigt.
sehe da keinen sinn mitglied zu bleiben.

#483

Geschrieben: 01 Aug 2012 18:20

gelöscht

Um mal mit dem Gerücht aufzuräumen, dass Prime = Lieferung am nächsten Tag bedeutet:

Zitat:

Amazon Prime AGB:
Darüber hinaus weisen wir Sie auf Folgendes hin:

"Morning-Express", "Evening-Express" und "Premiumversand" sind Begriffe, die wir zur Bestimmung Ihres voraussichtlichen Liefertermins benutzen (diese Begriffe beziehen sich weder auf die Produktverfügbarkeit noch auf das voraussichtliche Datum der Versendung);
wir können die Produkte nach eigenem Ermessen per Land- oder Luftfracht versenden (diese Optionen betreffen nicht bestimmte Versandleistungen eines bestimmten Spediteurs);
"Morning-Express" und "Premiumversand" gelten normalerweise nur für Werktage. An Wochenenden oder Feiertagen holen unsere Spediteure normalerweise keine Pakete ab oder liefern diese aus (auch wenn für Amazon Prime Mitglieder besondere Wochenend- und sonstige Versandmöglichkeiten für bestimmte Waren in Frage kommen);
wir gewähren keinerlei Garantie auf Lieferung der Produkte innerhalb der in Aussicht gestellten Transportzeit oder zum in Aussicht gestellten Liefertermin.

Zwar wird in mind. 90% die Lieferung am nächsten Tag erfolgen, aber die einzigste Garantie hierfür ist der teure Express-Versand. Die Hauptvorteile bei Prime sind für mich die Versandkostenfreiheit und der günstige Expressversand.

#484

Geschrieben: 02 Aug 2012 10:14

Foerster78

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Zitat:

Zitat von GitcheGumme

So ist das auch bei Hermes.
Was Großgeräte angeht, sind die so flexible wie eine Spedition.
Und der Lieferant ruft auch immer vorher beim Kunden an, so kenne ich das.

Ich habe meinen Fernseher bei Amazon gekauft, geliefert wurde er auch durch Hermes. Allerdings mit der normalen Tour.
Mir wurde zwar auch vorher versprochen das ich eine Stunde vorher angerufen werde, ist aber nicht erfolgt.

Hat zum Glück trotzdem alles reibungslos geklappt.

Den Umtausch erledigt allerdings wieder DHL ;)

#485

Geschrieben: 02 Aug 2012 20:10

GitcheGumme

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Zitat von Foerster78

Ja hatte ich auch. 1 wurde per Hermes direkt geliefert (mit Anruf), der andere normal (weil er vielleicht kleiner war).

#486

Geschrieben: 03 Aug 2012 07:14

Gast

Nen 42"-TV hat letzte Woche erst Hermes für nen Nachbarn bei mir abgegeben. Das geht noch mit nem üblichen Auto weg.

#487

Geschrieben: 03 Aug 2012 07:38

Tonymanero

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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(

Ja und viele meinen Prime = DHL...so ist es nicht...Wie oben geschrieben ist Prime Express Versand und VSK Frei "es wird der für sie schnellste Lieferweg gewählt "heisst es...zumindest steht in meinen AGB nix davon dass alles mit DHL kommen muss...

Egal zum Thema Hermes...
Ich denke eh das Amazon Kunden (Prime) bevorzugt werden denn ich hatte bis dato nie Probleme mit Hermes die Lieferung sind genau wie bei DHL am nächsten Tag gekommen.
Mein Buch wurde gestern versand und ist seit gerade ebend in zustellung z.B (so zwischen 8-9 uhr schwirt die Hermes Dame hier in der strasse immer rum)

Ps :wer 100% DHL will muss halt eine Packstation angeben...
PPs: ich habe trotz Prime auch schonmal was als Briefsendung bekommen...schön ist das nicht aber solange es auch am nächsten Tag kommt soll es mir Recht sein und im Falle des Falles ist eh alles Versichert und Amazon würde Ersatz schicken...

★Quando un uomo con la pistola incontra un uomo col fucile, quello con la pistola è un uomo morto!★

★★ 🙈🙉🙊★★

#488

Geschrieben: 03 Aug 2012 07:42

Cannon

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Meine letzte Hermes-Lieferung (Blu-ray) lag draussen vor der Haustür unter der Fußmatte und wurde von mir erst bemerkt, als ich drauf stand. Gott sei dank ist nichts passiert. Aber trotzdem, so geht's nicht...

#489

Geschrieben: 03 Aug 2012 07:51

t0801

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Zitat von Cannon

Da bin ich ja froh, das die PIN AG meinen Briefkasten findet bei ihren nächtlichen Zustellaktionen.

MEIN PRALL GEFÜLLTER MARKTPLATZ!

#490

Geschrieben: 03 Aug 2012 08:58

Foerster78

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Zitat:

Zitat von Cannon

Hatte ich auch schon. Bei mir Stand die Sendung allerdings direkt vor der Tür, an einer Durchgangsstraße. Habe Hermes daraufhin mal angeschrieben, ob so etwas üblich ist... Man wollte den Sachverhalt an den Zusteller weiterleiten. Seitdem wird alles schön beim Nachbarn abgegeben.