Geschrieben: 10 Feb 2012 11:46
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Zitat:
Zitat von chill phil
Ich meinte, ob es da im Amazon-konto irgendwas einstellbares
gibt?
Ich lasse meine amazonSendungen schon immer an einen Hermes Shop
schicken, da ich meist Tagsüber nicht zu hause bin, aber die kommen
immer mit DHL dort an. Mit Hermes könnte ich der Chefin dort aber
eine Freude machen.
Da die Sendungen wohl per Zufall vom System an DHL oder Hermes
verteilt werden und nicht einmal die Amazon-Mitarbeiter darauf
Einfluss zu haben scheinen (viele hatten sich ja schon beschwert
und darum gebeten, nur per DHL beliefert zu werden), ist das wohl
nicht möglich. Wenn das System die den Hermes-Paketshop nicht
erkennt und nicht, wie es eigentlich logisch wäre, dann Hermes
damit beauftragt, kannst du das glaube ich nicht ändern. Höchstens
den Support anschreiben und schauen, dass sich jemand darum
kümmert, dass Hermes-Paketshop-Adressen per System auch Hermes
zugeteilt werden.
Geschrieben: 10 Feb 2012 12:03
Gast
Da das System auch keine Packstation-Adressen erkennt und man so
manchmal Briefe dorthin geliefert bekommt, wird das wohl mit
Hermes-Shops auch nicht funktionieren.
Geschrieben: 10 Feb 2012 21:01
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Natürlich erkennt das Amazon Sytem Packstation Adressen. Und die
liefert dann auch auf jeden Fall DHL oder DHL Express.
Geschrieben: 10 Feb 2012 21:08
Gast
Zitat:
Zitat von Friesenbomber
Natürlich erkennt das Amazon Sytem Packstation Adressen. Und die
liefert dann auch auf jeden Fall DHL oder DHL Express.
Nein, leider nicht. Habe wegen eines an ne Packstation verschickten
Briefes schon ne Verlustsendung gehabt und habe Skyrim erst zwei
Wochen nach Veröffentlichung bekommen... :confused:
Geschrieben: 11 Feb 2012 15:22
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Da auch Briefe (zumindest die von Amazon verwendeten Arte) an die
Packstation zugestellt werden können, ändert das ja nichts an der
Aussage von Friesenbomber ;).
Geschrieben: 11 Feb 2012 15:43
Gast
Zitat:
Zitat von Sebastian2
Da auch Briefe (zumindest die von Amazon verwendeten Arte) an die
Packstation zugestellt werden können, ändert das ja nichts an der
Aussage von Friesenbomber ;).
Das mit Briefen an die Packstation ist so ne Sache. Soweit ich das
gelesen habe, geht es mal und mal nicht. Bei mir ging es leider
nicht und der Brief war verschollen. Nach ca. 1 Monat kam er dann
wieder bei Amazon an, da hatte ich aber schon lange eine
Ersatzlieferung bekommen.
Geschrieben: 11 Feb 2012 15:52
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Bei Briefsendungen von amazon an die Packstation ist bei mir
bislang immer alles gut gegangen, auch wenn es hin und wieder mal
ein,zwei Tage länger gedauert hat.
Heute kam mal wieder ne Amazon-Bestellung mit Hermes, da eine
Lieferung aufgrund der Größe des Paketes an die Packstation nicht
möglich war. Die Lieferung hätte aber auch genausogut mit DHL
kommen können. Keine Ahnung wie das bei amazon entschieden wird.
Per Zufallsgenerator? Aber ich will mich nicht beklagen. Paket kam
ja schnell und wohlbehalten an. ;)
Geschrieben: 15 Feb 2012 15:56
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Zitat:
Zitat von Tonymanero
ja bei mir auch...ich glaube langsam das Amazon Sendungen eh
bevorzugt behandelt werden...denn bekomme ich was Privat dann
dauert das ewig und kommt auch in Privatwagen bei Amazon Sendungen
geht es fix und der Fahrer kommt dann auch in einem "offiziellen"
Hermes Transporter...mir solls nur Recht sein :-)
Das ist in der Tat so.
Amazon-Pakete und Eilsendungen müssen am gleichen Tag ausgeliefert
werden, wie sie im Verteilzentrum eingehen.
Wenn in der Paketverfolgung also steht: Eingang in ...
(Verteilzentrum oder Ähnliches) kommt das Paket garantiert am
selben Tag beim Kunden an.
Geschrieben: 15 Feb 2012 16:02
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Tonymanero Löst seine Sammlung auf :(
Ach sieste hab ich mir doch gedacht...
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Geschrieben: 15 Feb 2012 16:37
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Um das mal klar zu stellen.
Wie genau ausgewählt wird, mit welchem Paketzusteller das Paket
zugestellt wird weiß ich nicht. Wird vermutlich schon bei der
bestellung ausgewählt.
Dann wird anhand der Rechnungsdaten, die im Computer gespeichert
sind, alles was zur Bestellung und zum Versand gehört auf einen
Barcode gepresst oder wie auch immer.
Der Barcode wird beim Pick & Stow (im Lager) eingescannt, jeder
Artikel extra. Anhand der Scandaten weiß der Mitarbeiter schon, wo
er suchen muß (steht alles auf der Rechnung bzw. dem "Abholschein",
so nenne ich das mal. Sind interne Listen (siehe Beitrag im
Amazon-Thread glaube ich).
Die Artikel gehen dann zum Verpacken.
Dort werden sie wieder eingescannt, zusammen mit der Rechnung, um
sicher zu stellen, daß nichts fehlt und alles richtig zugeordnet
ist.
Das geht dann in die soganannten Roben. In den Roben sind für jeden
Kunden ein Korb.
Der Verpacker nimmt den Korb aus der Robe und scannt die Rechnung,
sowie die Artikel ein.
Der Computer sagt dann welche Verpackung er nehmen muß.
Er verpackt alles und wirft es auf Band (das sich direkt davor
befindet).
Von da aus kann keiner mehr nachvollziehen, wohin was geht.
Der Versandaufkleber wird dann aufgeklebt mit Heißluft.
Erst da steht dann drauf mit welchem Unternehmen versand
wird.
Ich nehme aber wie gesagt an, das steht schon vor dem Verpacken und
vor Rechnungserstellung fest.
VOn da aus, vermute ich, geht es an die jeweiligen Ladestationen,
von denen es weit über 100, vllt. sogar 200 geben dürfte.
Dort fährt dann der LKW mit der Brücke (dem Container) zum HUB
(großes überregionales Versandzentrum). Bei Hermes ist das bei mir
in der Nähe zb Friedewald (bei Bad Hersfeld) und Ohrdruf.
Der LKW fährt also dorthin, je nachdem von wo (bei Amazon) das
Paket kommt und wo es hin soll.
Ob DPAG/DHL auch so ein HUB haben oder direkt verteilen weiß ich
nicht. Kann nur sagen, wie es bei Hermes ist, weil ich schon bei
allen gearbeitet habe.
Im HUB selber fährt die Brücke ans Tor, dort wird ausgeladen (aufs
Band geschmissen), eingescannt (via Band) und was genau da passiert
weiß ich nicht. Vermutlich nur umverteilt und eingescannt (damit
die auch noch mal was verdienen).
Nachdem kommt es wieder zum Beladen des LKWs.
Von da aus geht es dann zu den regionalen Verteilzentren. Ich denke
mal wo hin genau wird dann im HUB festgelegt.
Dann sollte man wissen gibt es bei Hermes Direktversand (also vom
Hermes Logistikzentrum) und Subunternehmer, das können private
Kleinunternehmen sein, oder Einzelkauflaute.
Hermes direkt, aber auch Subunternehmer fahren mit Hermes
Lieferwagen aus (steht Hermes dran). Aber es können auch
Lieferwagen mit Werbung des Subunternehmer oder Ä. benutzt werden.
Ist ja eigentlich auch egal.
Und dann gibt es noch welche mit Privatwagen. Das sind i.d.R.
Subunternehmer oder welche, die für Subunternehmer arbeiten.
Letztendlich auch egal. Das hat keinen Einfluss darauf wann und wie
etwas geliefert wird.
Wichtig ist nur, daß der Kunde da ist, ansonsten wird es beim
Nachbarn abgegeben oder bis zu 4 mal versucht den Kunden
anzutreffen. Danach geht das Paket zurück zum Verkäufer.
Andere Möglichkeit wäre das Paket an eine andere Adresse liefern zu
lassen, zB zur Arbeit oder in einen Paketshop. Wie genau das
funktioniert weiß ich nicht. Denke mal direkt bei der Bestellung
angeben.