Also bei uns arbeiten die Auslieferer auch samstags, das ganze Jahr.

Bisher hatte ich mit Hermes wenig Probleme, die maximale Laufzeit lag bei 3 Tagen, was in meinen Augen gerade eben noch durchgeht. Doch dann kam der 4.12....

Am 4.12. bestellte ich bei Amazon ein paar Sachen und das Paket ging auch direkt am selbigen Tag auf die Reise. "Okay", dachte ich, "das wird dann ja Montag da sein, weil Hermes am WE wohl nicht liefern wird." Tja, falsch gedacht. Weder am Montag noch am Dienstag noch am Mittwoch erhielt ich das Paket. Ich muss dazu sagen, dass ein Buch der Sendung heute als Geburtstaggeschenk benötigt wird.

Im Internet verfolgte ich immer regelmässig den Sendungsstatus, der auf der Hermes-Seite immer nur sagte "Die Sendung wurde angekündigt", die letzte Bearbeitung war stets der 4.12. Am Mittwoch Abend dann wurd's mir zu bunt, da ich eben heute das Buch aus der Bestellung als Geschenk brauche. Also schrieb ich Amazon an und erläuterte, dass das Paket noch immer nicht bei mir eingetroffen war und so langsam aber sicher doch hätte antrudeln müssen. Innerhalb von 1h erhielt ich eine Antwort, dass man eine Ersatzlieferung veranlasst habe und das Hermes-Paket wohl verschollen sei. Besagtes Ersatzpaket wurde gestern morgen verschickt (DHL) und kam dann heute pünktlich bei mir an!

Tja, das Hermes-Paket ist noch immer nicht da. Der Status hat sich mittlerweile zwar geändert in "wird grad sortiert", aber das ist mir nun auch egal. Ich habe an Hermes eine Mail mit der Sendungs- und Paketverfolgungs-ID geschickt, dass sie die Sendung bitte direkt an Amazon retournieren (da ich gem. Amazon eh die Annahme verweigern soll).

Sorry, aber Laufzeiten von 7 Tagen (vermutlich länger, da die Sendung ja nicht hier sortiert wird, sondern in einem Hermes-Lager wo auch immer, also muss ich minimum dnoch das kommende WE draufrechnen) sind in meinen Augen nicht akzeptabel. Ich hab echt keine Probleme, auf ein Paket 3-4 Tage zu warten, aber alles, was ab Versand länger dauert, geht gar nicht. Zumindest nicht innerhalb Deutschlands.

Ich werde wohl auch meine Packstation-Karte wieder reaktivieren, denn über Hermes möchte ich nichts mehr geschickt bekommen.

Einen Tag, nachdem Amazon mein Hermes-Paket losgeschickt hat, wurde von Amazon UK die "Basterds"-Blu an mich verschickt. Die kam bereits Dienstag an. SO soll das aussehen, nicht anders...

Viele Grüße,
Metzgore

Habe einen HD Receiver bei Amazon bestellt.
Wurde mit Hermes gelifert.

Am Samstag bestellt.
Kam am Montag an.

habe bis jetzt noch alles mit der post bekommen!

Habe bis jetzt eigentlich nur gute erfahrungen mit hermes gemacht. Samstag Nachmittag bestellt (gegen 16 uhr), hab ne email bekommen das es Sonntag morgens rausgegangen ist und heute Mittag (montag) bekommen.

Kann mich bisher auch nicht über Hermes beschweren, weder wenn ich was von Amazon über Hermes bekommen habe noch wenn ich was verschickt habe. Habe auch erst 1 Mal etwas von Hermes bekommen was ich bei Amazon bestellt hatte, das war die Bourne Trilogie ausm Kalender. Innerhaln von 2 Tagen war das Teil bei mir in dem selben Karton in dem auch die Sachen ankommen die mit DHL versendet werden. Am wenigstens gefällt mir die Sendung mit der Post in diesem Pappumschlag, dann lieber Hermes und noch schön die Paketverfolgung dazu.

hermes hatte immer den besch.... ruf das sie immer ewiiiiiig brauchen zum liefern..
ist doch gut, wenn sie da dran arbeiten!

angeblich ist momentan 24-stunden-betrieb bei amazon (die sachen müssen vor heiligabend beim kunden sein) -dem kunden freuts :thumb:

Hermesversand bei AMA. Hoffentlich dauert's dann nicht so lange wie bei Soundmedia.

denke der blu-ray- und dvd-versand werden weiterhin per brief durch die post zugestellt.