[DE] Amazon FSK18 Rückerstattung

Gestartet: 28 März 2009 22:07 - 27 Antworten

#11

Geschrieben: 28 März 2009 22:52

dami

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habe jetzt mal gesucht.und was ist das?
http://www.amazon.de/gp/feature.html/ref=pe_mail_em_survey_0/?docId=1000228443&tag=dvdpalace

#12

Geschrieben: 28 März 2009 22:53

dami

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verstehe jetzt echt nicht mehr

#13

Geschrieben: 28 März 2009 23:05

DaChuuch

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Was ist denn wenn man die BR zurückschickt, bekommt man den Preis+ die Versandkosten wieder?

#14

Geschrieben: 28 März 2009 23:08

Rigo

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Zitat:

Zitat von dami;370798

verstehe jetzt echt nicht mehr

Das, was du gefunden hast, ist "alt". Die Erstattung ist aufgehoben worden weil Blu-rays nun generell Versandkostenfrei versendet werden, auch bei einem Bestellwert unter 20,00 €!

Zitat:

Zitat von DaChuuch;370817

Was ist denn wenn man die BR zurückschickt, bekommt man den Preis+ die Versandkosten wieder?

Ab 40,00 € Bestellwert - davon wird aber vermutlich die FSK18 Gebühr ausgeschlossen sein. Näheres findest du aufjedenfall in der Amazon AGB.

#15

Geschrieben: 28 März 2009 23:11

DaChuuch

3D Maniac

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Dann wäre es ja bald billiger für mich, wenn ich Max Payne doch behalte. :eek:

#16

Geschrieben: 28 März 2009 23:22

Seit der Versandkostenänderung - auch BD`s unter 20€ Versandkostenfrei - werden die Versandkosten für FSK 18 BD's nicht mehr erstattet.

Ende Januar, mitte Februar und ende Februar habe ich noch jeweils die Versandkosten erstattet bekommen.

Für Max Payne habe ich nachgefragt, weil ich keine automatische Erstattung bekommen habe.

Als antwort kam folgendes:

Zitat:

Guten Tag, Herr ...,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Leider ist es nicht möglich, Ihnen die Versandkosten in Höhe von EUR 5,00 in Form eines Gutscheins zu erstatten, da es sich um einen Artikel, der per Spezialversand für FSK18-Produkte versendet wurde, handelt.

Bisher haben Sie auch für derartige Sendungen einen Gutschein erhalten, dies ist richtig. Allerdings handelte es sich dabei um eine vorrübergehende Aktion, die bedauerlicherweise bereits beendet wurde. Wir erstatten Ihnen gerne weiterhin die Versandkosten für Blu-Ray DVDs, die per Standardversand an Sie verschickt werden. Die Kosten für den Sonderversand werden nun aber wieder regulär berechnet und fallen somit auch bei einem Bestellwert über EUR 20,00 an.

Ich bedauere, dass ich Ihnen in diesem Fall leider nicht entgegen kommen kann und bitte um Ihr Verständnis!

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#17

Geschrieben: 28 März 2009 23:26

Quasar

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hmm ich habe am 8.märz Kickboxer bekommen und habe den 5er erstattet bekommen ganz automatisch.

#18

Geschrieben: 28 März 2009 23:28

jojo2351

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Zitat:

Zitat von Quasar;370845

hmm ich habe am 8.märz Kickboxer bekommen und habe den 5er erstattet bekommen ganz automatisch.

Zur der Zeit gabs aber noch die Versandkostenrückerstattung

Grüße Johannes

VERKAUFE MEINE KOMPLETTE SAMMLUNG, bei INTERESSE => PN

#19

Geschrieben: 28 März 2009 23:39

Garnier

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Alle BD`s Versandkostenfrei, außer FSK18, gibts seit ungefähr einer Woche.

#20

Geschrieben: 29 März 2009 13:42

diperz

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Wir erstatten Ihnen die Versandkosten beim Kauf einer Blu-ray.

Bestellungen liefern wir nach Deutschland, Österreich, Liechtenstein, Luxemburg und in die Schweiz ab einem Bestellwert von 20,00 EUR in der Regel versandkostenfrei. Buchbestellungen, auch in Kombination mit Artikeln aus den Kategorien Musik, DVD, VHS, Games und Software, liefern wir in diese Länder auch unter 20 EUR Bestellwert *kostenlos*. Bei Blu-rays erstatten wir Ihnen die Versandkosten in Form eines Gutscheins.

Bei Blu-rays unter 20 EUR werden Ihnen die Versandkosten in Form eines Gutscheins erstattet (3 EUR bzw. 5 EUR bei FSK 18 Blu-rays). Der Gutschein wird Ihnen innerhalb von 4 Werktagen per Mail zugesendet. Diesen Gutschein einfach beim Bezahlen den Code eingeben. Der Gutschein gilt bis zum 31.12.2010. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Für Bücher und bei Bestellungen über Amazon Marketplace ist eine Verrechnung der Gutschrift nicht möglich. Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
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ich check nichts mehr.. erstmal sagen die bluray versand ist unabhängig vom preis kostenlos.. jetzt lese ich oben dass die den versand in form eines gutscheines (3 euro) zurückerstatten.. richtig amateurhaft