So, ich habe eben auch von Amazon bestätigt bekommen, dass ich die Preisdifferenz zu den Einzel-BD´s erstattet bekomme. Finde ich sehr kulant von Amazon :thumb:

Ja fand ich auch Super von Amazon. So hat man doch igendwie immer noch eine Art Tiefpreisgarantie.

Da fällt mir nix mehr zu ein :-(

Die frage ist ja ab welchem Bestelldatum amazon angleicht, wenn ich jetzt kaufen würde und dann anschreiben würd, würd amazon nachziehen? oder nur wenn ich schon vor monaten bestellt habe?


aber sehr merkwürdig das mit 2erlei maß gemessen wird....

Ich hab vor zwei Tagen bestellt und wurde gestern angepasst (wenn auch mit einem Rechenfehler von 0,5€^^)
Ich denke, wenn man höflich fragt und schreibt, dass man sonst stornieren würde und die einzelnen Disks kauft hat man recht gute Chancen

ich selber arbeite auch für einen Onlinedienstleister. Wenn es da mal zu einer Reklamation kommt, warum auch immer, reagieren wir auch kulanter wenn der Kunde dies nett rüberbringt. Ist die Schreibweise absolut beleidigend und nicht berechtigt, reagieren wir auch mal nicht so kulant. Da gibt es ja diesen Spruch: Wie man in den Wald hineinruft...

Da hast du recht. Ich denke ich kann mich ausdrücken schließlich schreibe ich auch jeden Tag Geschäftsbriefe und arbeite auch an der Kundenfront. Der Kunde der anständig ist bekommt von mir alles, der der mir diktiert wie ich es ihm recht zu machen habe kriegt von mir taube Ohren.

Habe Amazon die Situation sachlich und freundlich (gibt ja kein Grund zur Unfreundlichkeit) geschildert. Naja zurück kam immer nur ein 0815 Wir bedauern etc. Textbaustein.

Ich wart meine letzte Mail ab, dann werd ich dort anrufen. Gibts da keinerlei zufriedenstellende Lösung, schick ich die Box zurück. Ich bin zwar kein Geizkragen aber sowas seh ich dann nicht ein.

Kannst Du die erste Mail mal hier zeigen? Würde mich echt mal interessieren. Und der Name von dem Mitarbeiter von Amazon auch.

Post 61: https://bluray-disc.de/forum/exklusive-editionen-auf-blu-ray/23413-madagascar-teil-1-2-boxset-2.html#post369083

allerdings hat er keinen namen geschrieben,

bei mir hat es der Herr Deepti Bhatia geändert.

ich meinte die Mail die er selber verfasst und hingeschickt hat. Bei mir hat ein Herr oder Frau? Mohd Azim Mansoori geantwortet.