Nach meinen letzten Beobachtungen stornieren einige Käufer irgendwann frustriert ihre Bestellungen. Dann listet Amazon die nun wieder freigewordenen Kontingente und neue Bestellungen werden getätigt, die dann ausgeliefert werden. Ziemlich frustrierend, was bei Amazon da zuletzt abgeht. 

Das ist aber nicht erst seit kurzem so, sondern schon seit längerem so und hat regelrecht Struktur. Und trotzdem bestellen alle weiter fleißig bei denen. Ein Schelm, der da Böses denkt. 

Meine Bestellung wurde auch nicht versendet. Mittlerweile ist auch der Amazon Kundendienst einfach nur noch eine einzige Katastrophe. Überall ist erst mal ein KI-Chatbot mit vorgefertigten Auswahlmöglichkeiten vorgeschaltet. Abweichende Fragen kann man da gar nicht erst stellen. Man muss sich zunächst umständlich durchhangeln, bis man irgendwann eine Auswahlmöglichkeit hat, mit einem menschlichen Mitarbeiter zu schreiben. Ich hätte zwar auch einen telefonischen Rückruf auswählen können, aber ich kann auch nicht die ganze Zeit auf eben Diesen warten. Meistens kommt so ein Anruf ja genau dann, wenn man gerade nicht rangehen kann.....

Leider war aber dann auch der Chat mit einem Mitarbeiter wieder einmal nicht zielführend. Der Mitarbeiter konnte mir nicht sagen, warum der Artikel trotz Vorbestellung nicht versendet wurde, nur dass man eine schnellstmögliche Lieferung versuchen werde. Die Frage ob der Artikel überhaupt noch kommt, konnte er mir auch nicht beantworten. Dazu war das ganze noch in maschinell schlecht übersetztem Deutsch. Das sind vermutlich Leute die irgendwo in Asien für ein paar Cent am Tag 18 Stunden Schichten schieben müssen. Es ist einfach erbärmlich, was über die Jahre aus dem ganz am Anfang guten Amazon-Kundenservice geworden ist, bzw. was überhaupt aus Amazon geworden ist. Früher waren Vorbestellungen immer problemlos, wurden teilweise sogar noch vor Release versendet. Heute muss man teilweise Glück haben, um überhaupt ein Zeitfenster zu erwischen, in dem man einen Artikel vorbestellen KANN. Eine Garantie, dass man dann auch beliefert wird ist das freilich nicht, wie man wieder mal sehen kann.

Naja hauptsache Jeff kann noch ein paar Milliarden mehr für Yachten, Weltraum-Unsinn, Schönheits-Ops für seine Frau und weiß der Geier was noch verschwenden.

Das hier war jetzt für mich persönlich meine letzte Vorbestellung bei Amazon. Dann zahl ich doch lieber 3-5 Euro mehr wonders, wo ich auch beliefert werde. Meine Bestellungen bei dem Saftladen hab ich ohnehin über die Jahre schon stark reduziert, da der Shop im Prinzip zu einem Marktplatz für asiatische Wegwerfprodukte verkommen ist.

Ich habe nicht nur mit KDH im SB das Problem, letzte Woche auch Ähnliches mit der ama-exkl. Minecraft 4k Edition (nun endlich versendet) und sogar mit der 4K Anniversary Ed von clueless, die nach wie vor nicht verschickt würde... Merkwürdig alles. Und nervig. 

Habe eben mit dem Kundendienst telefoniert. Die Dame sprach von 9.September als nächsten Liefertermin. Das wird die gleiche Nummer, wie damals beim Elvis Film.

Amazon hat meine Kreditkarte heute belastet. Vielleicht wird doch bald wieder versendet!,

@chingie123: was steht denn bei deiner bestellung selbst bei amazon dran? Bei mir steht nur, dass ich bestellt habe ohne lieferdatum. 

man soll ja vorab per mail informiert werden...

Meine Amazon Bestellung wurde heute versendet.

Es steht das gleiche wie bei dir

Habe eben die Versandbestätigung bekommen ‍♂️