wollte hier mal etwas faszinierendes zum Besten geben.
Ich bin 56 und kann KEINE fsk 18 Filme bestellen, meine DHL Filiale gibt sie mir nicht raus, erst waren im Ausweis zuwenige Vornamen, geändert, dann zu viele, alles geht an den Absender zurück. Der Postbote, wenn er mich antrifft hat kein Problem, andere Filialen auch nicht, aber Amazon kann mir keine FSK 18 Filme an die Filiale liefern, obwohl die Sendungen, wenn ich nicht da war, trotzdem an diese FALSCHE filiale gehen.......DHL kann oder will nicht helfen, Amazon isses auch egal, und da es alle Anbieter betrifft bin ich wohl der einzige 56 jährige in Deutschland der keine 18er Filme bestellen kann......

Hört sich an als hätte die eine Filiale keinen Bock. Ich habe bei mir schon FSK18 Titel mit meinem Ausweis abgeholt wo ne andere Adresse drauf steht. Ich bin ja ich, also hatten die kein Problem.

Da kanst du froh sein, das ist echt zum verzweifeln, und es gibt keine ansprechpartner, keine möglichkeit das zu ändern, versaut einem das ganze hobby wenn man ständig zum bestellen auf andere angewiesen ist

@alamaho:

Deutscher Jugendschutz am Thema vorbei, aber Spaß beiseite:

Es geht um die eindeutige Identifikation es Empfängers, d.h. der komplette Name - so wie er bei Amazon hinterlegt ist - muss mit dem Namen im Ausweis zu 100% übereinstimmen. Falls dies nicht der Fall ist, dann den Namen in den Amazoneinstellungen entsprechend anpassen.

"... erst waren im Ausweis zuwenige Vornamen, geändert, dann zu viele, alles geht an den Absender zurück ..."

Klingt, als ob Du mehrere Vornamen im Ausweis stehen hast. Hast Du nach dem Ändern nochmal geprüft, ob der komplette Name wirklich zu 100% identisch ist?
Falls ja, fällt mir bezüglich Deines Namens und Amazon auch keine Lösung ein (Antrag auf Namensänderung und neuer Ausweis dürfte wohl keine Option sein ).

Dann wäre noch Möglichkeiten:
- 18er Artikel von Amazon an eine andere volljährige Person schicken lassen (Verwandter, Bekannter)
- 18er Artikel im Markt kaufen (falls in der Nähe)
- 18er Registrierung bei z.B. OFDb oder Media-Dealer durchführen. Hierbei ist natürlich wieder darauf zu achten, dass der angegebene Name zu 100% mit dem Namen im Ausweis übereinstimmt, sonst klappt es wieder nicht. Wenn das geklappt hat, hast Du zukünftig kein Stress mehr mit 18er Lieferungen. Die OFDb bietet sogar 1 Woche nach Lieferung eine Tiefpreisgarantie auf 18er Artikel mit Erstattung als Shopguthaben.

Viel Glück!

Seltsam, ich habe auch drei Vornamen in meinem Ausweis (leider). In früheren Zeiten war der Rufname im Ausweis unterstrichen was bei den neuen Ausweisen nicht mehr möglich ist (lt. Gesetz ist der erste Name der Rufname!). Irgendwelche Schwierigkeiten bei Bestellungen über Amazon und Auslieferung von DHL hatte ich bisher noch nicht.

Schöne Grüße
Jens 

Das ist echt ein Problem des DHL Shops, Namen sind richtig, anfangs sagten sie es müssen alle drin stehen, dann dass es zuviele sind......beim postboten null problem
Märkte in der Nähe wie Media Markt kann man vergessen, meist Ware nur zu bestellen ohne Abholung, und eine Bestellung habe ich offen seit etwa zwei Jahren ohne Kommentar..........
Ist es bei Media dealer so dass ich mich bei denen freischalte und danach die post dann ganz noral kommt? Das waere super

Habe da mal angefragt, super tip, danke

Bei ofdb.de ist es so dass du ne Eidestattliche Erklärung abliefern muss (ich glaub das ist nur ein Haken, bin mir nicht sicher, hab das vor zig Jahren gemacht) wo du bestätigst dass niemand unter 18 im Haushalt lebt bzw. nicht die Post annimmt und schon kriegst du deine Bestellungen ganz normal mit der Post ohne Ident Verfahren.

Korrekt.

Die entsprechende Passage lautet bei OFDb:

Um sicherstellen zu können, daß ausschließlich berechtigte (volljährige) Empfänger die Waren entgegennehmen, müssen wir (außer bei Gewerbetreibenden) per 18er-Spezialversand (oder einer vergleichbaren geeigneten Lösung) versenden. Der entsprechende Versandkostenzuschlag für diese Leistung beträgt aktuell 3,00 EUR.

Versichern Sie uns allerdings nachfolgend (durch die Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung), daß bei an Sie gerichteten Lieferungen keine Möglichkeit für Kinder und/oder Jugendliche besteht, Zugriff auf die Sendung zu erhalten, oder daß Sie dafür Sorge tragen werden, daß dieser Fall nicht eintreten wird, so kann auf die Versendung per 18er-Spezialversand verzichtet werden.

Sollte dies nicht mehr zutreffen, kann die eidesstattliche Versicherung ganz einfach per Knopfdruck widerrufen werden.