Auch im Dezember gibt es wieder eine Portofrei-Aktion von jpc.de. Ideal, um noch ein paar Weihnachtseinkäufe zu erledigen! Bis einschließlich Sonntag, den 10. Dezember 2023 können Sie beim Onlineversandhändler innerhalb Deutschlands, nach Österreich, Belgien, Liechtenstein, Luxemburg, in die Niederlande und die Schweiz versandkostenfrei bestellen, und zwar unabhängig vom Gesamtwert. Dies gilt ebenso für Vorbestellartikel; nur auf FSK18-Produkte und alte Bestellungen lässt sich die Portofreiheit nicht anrechnen. (sw)

jpc.de:

• Portofrei-Aktion (gültig bis 10.12.2023 um 24 Uhr)

Weitere Aktionen bei jpc.de:

• Alive-Rabattaktion: 15 % Rabatt auf ausgewählte Blu-ray-, 4K UHD- und DVD-Sets (gültig bis 31.12.)
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• Mediabooks zum Super-Sonderpreis
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• Alle Blu-ray Angebote und Aktionen von jpc.de im Überblick

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Danke für die Info,
da lässt sich immer etwas finden was man noch gebrauchen kann !

Kurze Frage, wie ist eure Erfahrung mit dem Unternehmen?

Ich habe dort bestellt und meine Ware bis zum heutigen Tage immer noch nicht erhalten und das obwohl ich seit Samstag per Deutsche Post informiert werde das ein BRIEF auf dem Weg zu mir ist (heute hatte ich wieder diese Erinnerung).

Heute hatte ich endlich mal Glück gehabt und einen an den Telefonhörer (nennt man das noch so) bekommen, um zu erfahren weswegen eine Warensendung von 50,- Euro plus nur per 1,60 Euro Großbrief versendet wird. Es wäre für Sie ein zu geringer Warenwert (LOL) wenn dieser Verlust gehen würde. Als wenn mir 50,- Euro hier und da fehlen wäre ich echt angeschifft, erstrecht da das Unternehmen das die Ware in den Versand geschickt hat für die Wiederbeschaffung/Ersatzlieferung verantwortlich ist.

Nachdem Telefonat wurde mir gesagt ich solle bis Ende der Woche warten. Wenn dann nix eingetroffen ist soll ich nach einer Ersatzlieferung (um Himmels Willen nein) oder Stornierung (sicherlich werde ich das machen) anfragen.

JPC landet bei mir auf der Blacklist

@TP1980Jetzt geht es hier weiter !

Du hast es doch selber geschrieben, Du hast eine Info von der Post
bekommen, daß eine Sendung zu Dir unterwegs ist ! MEHR NICHT !
Schön, daß Du dann heute endlich das Glück hattest, jemanden ans Telefon
zu bekommen. Hättest Du mal einen Blick auf die Seite von jpc geworfen,
hättest Du dort gelesen, daß der Kundendienst Mo.–Fr. von 8–20 Uhr erreichbar ist.
Wir hatten Wochende, also beschwere Dich nicht darüber, daß Du niemanden erreicht hast.
Und JA, ich bestelle dort seit Jahren, weil jpc noch einen Kundendienst hat, der im Übrigen
sehr freundlich ist und aus echten Menschen besteht und nicht aus einer KI.
Das ist heutzutage leider eine Seltenheit, und das Einzige, was Dir dazu einfällt, ist meckern !
Auch wenn es Dir nicht gefällt, aber wie ein Versandhändler seine Ersatzlieferung abwickelt,
sollte nicht Dein Problem sein. Da ist so gängige Praxis.
Wichtig ist doch nur, daß der Kunde schnellstmöglich an seine bestellte Ware kommt und nicht
erst 30 Tage abwarten muss, ob sich die Sendung vielleicht doch noch anfindet.
Wenn Du Dir natürlich lieber darüber Gedanken machst, wie man es besser machen könnte,
anstatt sich mal die Zeit zu nehmen und in dem Shop, in dem Du etwas bestellst, auch die
Informationen zu lesen oder in Deinem Kundenkonto nach dem Stand der Lieferung zu schauen.
Über Deine Angaben und die Behauptungen, die Du hier gegenüber jpc gemacht hast, habe ich Dir
auch schon im Forum unter "jpc.de] Diskussionen und Informationen" etwas geschrieben.

Alle Deine Angaben und Behauptungen sind haltlos und nicht gerechtfertigt und dienen nur
dazu, hier Stimmung zu machen.

Du solltest Deine Einkäufe im normalen Einzelhandel, und nicht im Internet machen,
dann bleiben Dir solche "Dir unwürdigen" Einkaufserlebnisse mit Sicherheit erspart !

Du bist doch als Kunde auf der sicheren Seite ! Wo also bitte ist Dein Problem ?


 
 

 

@Garibaldi

Wenn ich eine andere Meinung vertrete wie Du dann solltest Du diese akzeptieren egal ob Sie Dir passt oder nicht.
Das Du gute Erfahrung gemacht hast ist doch schön, dann wirst Du bei anderen Shops irgendwo halt mal schlechte Erfahrungen
gemacht haben.
Ich habe eine schlechte Erfahrung mit dem Shop gemacht und nenne dies halt auch FERTIG.
Da ist es mir egal ob Du mit Seltenheit ankommst. Ich kenne keinen Online Shop der nicht aus Menschen besteht.

Nochmals, ich habe bevor ich was bei einem neuen und unbekannten Shop was bestelle mir alles angeschaut Versandbedingungen oder Zahlungsmodalitäten.

Die bestellten Waren sind vorrätig/lieferbar gewesen.
Das aber die Waren per GROßBRIEF versendet wurden ist eine Frechheit, denn davon wird auf der Homepage nix erwähnt.
Bis 20,- Warenwert = 2,99 Euro Versand und über 20,- Warenwert = versandkostenfrei.

Nun erkläre mir mal, wie es bei einem Warenwert von über 50 Euro sein kann das die Waren per 1,60 Euro Großbrief rausgehen?

Jedes Unternehmen schädigt sich doch selbst damit, Waren unversichert raus zuschicken.

Habe schon bei zig anderen Shops bestellt national oder international aber das ich heute eine Antwort bekomme das Briefe bis zu 14 Tage unterwegs sein können schießt den Vogel ab. Ich sollte bis zum 22.12.2023 ausharren wenn dann nix erschienen ist kann ich nach einer Ersatzlieferung bitten oder vom Kauf zurück treten.

Also wenn das kein kundenunfreundliches Benehmen ist, weiß ich auch nicht.

Nachtrag: Meine bestellte Ware die ich am 06.12. bestellt habe ist bis zum heutigen Zeitraum immer noch nicht angekommen 

Nur als kleine Randinfo ... Am 11.12. habe ich bei Otto und eBay was gekauft diese kamen am 13. bzw. 14.12. an. Da soll mir keiner
sagen das die Versandunternehmen langsam arbeiten. Also JPC schämt euch