Negative Erfahrungen mit Saturn

Gestartet: 20 Sep 2023 19:48 - 15 Antworten

#11

Geschrieben: 23 Sep 2023 19:54

FKNOESTREET

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Also bei mir hat letzte Woche alles geklappt beim ersten Artikel das John Wick 4 4K Steel ich habe allerdings bei MM bestellt.Ich habe am Freitag den 14.09. den Abholschein bekommen und habe es dann am Samstag für 23,32€ abgeholt.Das zweite Steel ist dann das GotG 3 Steel das dritte Steel wäre dann im November M: I 7.Ich bin gespannt.

Gruß Stefan

"ich trinke Bier nur an Tagen die mit g enden und Mittwochs"

#12

Geschrieben: 25 Sep 2023 16:23

IndyQ

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Moin. Bei mir war es auch John Wick 4. Habe am Freitag den Kundenservice von Media Markt angeschrieben, gefragt wann ich mit dem Film rechnen kann und dass er ja in der Filiale bereits vorrätig ist. Heute kam dann die Antwort: Entschuldigung, daß es so lange gedauert hat, Film liegt zur Abholung bereit.

Das war auch der letzte Film aus der 3für2 Bestellung, also für mich alles gut gelaufen.

#13

Geschrieben: 26 Sep 2023 19:54

Strizie

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Dann scheint es ja bei MediaMarkt etwas besser zu laufen.

Mir hat heute der Kundenservice geantwortet...

Zitat:

Danke für Ihr Feedback!

Wir warten auf die Anlieferung. Sobald der Artikel versendet wurde, erhalten Sie die Versandbestätigung und eine Abholbenachrichtigung.

Bis bald in einem unserer Märkte oder in unserem Onlineshop

Die Antwort von denen ist schon ziemlich dreist, denn Online verfügbar ist er schon die ganze Zeit und bei den anderen Filmen, welche ich mir gekauft hatte war man sich auch nicht zu schade dafür es aus Märkten oder Lagern schicken zu lassen wo der Artikel verfügbar war. Na ja am 29.09.2023 soll er angeblich im Abholmarkt verfügbar sein laut Saturn aber ob ich eine Abholbeachrichtigung bekomme werden wir sehen.

#14

Geschrieben: 07 Okt 2023 18:12

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Ich war heute im örtlichen MM und habe auch den zweiten Artikel das GotG 3 Steel für 23,33€ abholen können.Die Abholbenachrichtigung habe ich gestern Nachmittag erhalten.Es läuft also alles.

Gruß Stefan

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1 Kommentar:

von chaos am 07.10.2023 20:20:

Steht und fällt ja ggf. schlicht mit den zuständigen Mitarbeitern der Filiale und deren Regionalläger...

#15

Geschrieben: 07 Okt 2023 19:48

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Bei Saturn läuft alles, aber bei MM nicht. Die letzten 3 Bestellungen wurden in meinem Markt geschickt und sind nie angekommen. Evil Dead Rise seit 4 Tagen unterwegs und bis jetzt keine Abholbenachrichtigung erhalten. Normalerweise dauert dies nur 2 Tage. MM ist so schlecht geworden. Da läuft vieles falsch.

#16

Geschrieben: 03 Juni 2024 15:41

chaos

Blu-ray Junkie

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Mal ein Zwischenstand...
Umbruch an allen Standorten, inkl. Zusammenlegung von div. Doppelstandorten Saturn/MM.

Hier sind die letzten Vorbestellungen von Neuheiten mit Lieferung an die Filialen bis dato offensichtlich nicht ausgeliefert.

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