Kann definitiv so nicht bleiben...da muß NSM aktiv werden!

Habe beim OFDb Shop nachgefragt, wie ich mich verhalten soll. Als Antwort habe ich sinngemäß die Aussage bekommen, dass Fehler auf Mediabooks normal wären und deswegen sicherlich kein neues produziert werden würde. Das wäre noch nie passiert und außerdem hätte sich außer mir noch niemand beschwert.
Also akzeptieren und Klappe halten, meiner Meinung nach eine unangemessene Antwort. Mal schauen, ob NSM das auch so sieht. Bin aktuell ganz froh über mein gesetzliches Rückgaberecht. 

@Mithrandir2320 Alles seltene Fehlexemplare. Wir sollten dankbar sein.

Ich gehe mal davon aus, dass es keine Rückmeldung seitens NSM gab bezüglich Fehldruck @buuhhmann ? Meine Nachfrage per Mail wurde bisher ignoriert und meine Rückgabefrist läuft demnächst ab. Falls sie garnicht reagieren sagt das einiges über den Stellenwert der Kunden bei NSM aus und auch deren Anspruch an sich selbst.

Leider nicht. Auch wir haben keine Rückmeldung erhalten. Finde ich auch sehr schade. Erst dachte ich, dass es wegen den Feiertagen länger dauert, aber inzwischen glaube ich nicht, dass da etwas kommt.

Tut mir wirklich Leid. :-(

Jetzt muss ich mich doch mal entschuldigen, denn soeben bekamen wir folgende Mail:

Immerhin. Allerdings hat mein Shop mir schon klar gemacht, dass dieser Fehldruck für sie kein Grund für eine Verlängerung der Rückgabefrist ist, welche beinahe erreicht ist. Für NSM scheint es weniger dringlich.

Das Thema hier wird wohl konsequent ignoriert, mein Mediabook ist lange zurückgeschickt, sämtliche Widerrufsfristen dürften mittlerweile abgelaufen sein. Eigentlich war die zitierte Mail schon ein deutlicher Fingerzeig. Wir wussten schon vor Weihnachten von unserem Fehler, sind aber dann in den verdienten Urlaub gegangen, in dem der Aufwand eine Stellungnahme zu veröffentlichen untragbar wäre. Weihnachts- und Neujahrsgrüße auf Facebook waren übrigens drin. FALLS es eine Äußerung geben sollte könnte man die auf Facebook nachlesen, die Aussage ist eigentlich schon bitter.
Nachdem jetzt keine weitere Reaktion folgte sondern eine Programmankündigung mit vielen weiteren extrem teuren Mediabooks dürfte es das gewesen sein. Mich ärgert massiv, dass ausgerechnet Cabal von dem Laden veröffentlicht wird, da werden sie wohl leider nochmal Geld von mir kriegen.

Infos (Mediabook Cover A):

Finish: matt
Spine: Filmtitel
Besonderheiten: Limitiert und nummeriert auf 666 Exemplare


 

Booklet


 

So nach langem warten habe ich nun mir doch noch eins der letzten Exemplare von Cover E geschnappt. Mit 32,99 € scheint dies auch ein Abverkaufpreis zu sein.