Hallo zusammen,
hab mich jetzt auch mal entschieden mich hier anzumelden und direkt auch ein Anliegen. :D

Ich habe am 1. April die Amazon 6-für-30 Aktion genutzt und noch dazu auch das 2020 Remastered Release von der Beverly Hills Cop Trilogie mitbestellt. Das ist nicht das erste mal dass ich diese bestellt habe, sondern im Dezember letzten Jahres schon ein mal und da als auch jetzt habe ich die neue Hülle (bzw. Cover) mit alten Discs bekommen; alle drei Discs haben ein Copyright von 2011-2014, sind 2012 gepresst worden und auch vom Bild her sind es 1:1 die alten Discs, nichts remastered. Da das jetzt nicht das erste mal ist, bin ich ein wenig verwundert und frage mich ob es da mehr Infos dazu gibt? Auch in den Kommentaren zum Release sehe ich, dass andere Leute alte Discs bekommen haben, zmd. teilweise.
Hat einer hier auch wirklich die neuen Discs bekommen und könnte davon vllt. auch mal ein Bild machen?

Dann ist noch die Frage wie ich hier am besten vor gehe. Behalten möchte ich die nicht, ich habe auch bewusst das Remaster bestellt. Ich hatte vor den Amazon Support morgen (wieder) zu kontaktieren (bisschen spät gerade schätze ich^^), diesmal vllt. auch zu fragen ob sie mir sagen können welche Discs enthalten sein sollten und ob mir bei einer Ersatzlieferung auch garantiert werden kann dass ich diese bekomme. Aber vllt. können die auch nichts machen. Sollte man sich (irgendwie) an Paramount direkt wenden? Gibt es vllt. gar eine Umtauschaktion?

Es geht übrigens konkret um folgendes Release: https://bluray-disc.de/blu-ray-filme/143078-beverly_hills_cop_13_neu_remastered_3_movie_collection

Als Update: Ich habe vor Kurzem den Kundenservice angerufen (bzw. wurde angerufen) und er konnte mir leider nichts weiter dazu sagen aber hat gemeint dass er mir den Betrag einfach zurückerstattet, ohne Retoure. Ich weiß gerade nicht ob ich glücklich oder verärgert sein soll. :D Hätte ich nicht erwartet und so hab ich die alten Discs kostenlos bekommen, aber eigtl. hätte ich lieber die korrekten neuen Discs.^^ Ich soll versuchen woanders zu bestellen hat er tatsächlich gemeint, das werd ich dann wohl auch machen, und die alten relativ günstig auf eBay verkaufen..