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Fehler Melden/Hinweis Ergänzung funktioniert nicht mehr?

Gestartet: 17 Aug 2021 17:33 - 3 Antworten

#1
Geschrieben: 17 Aug 2021 17:33

RAPMAN

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Bekomme die letzten Wochen keine Ticket Bestätigung mehr beim einsenden von Fehlern wie VÖ Datum etc.,  Scheinen wohl auch nicht bei euch anzukommen habe seit Freitag 3x versucht die Änderung des VÖ Datums der Limited Edition von Dune einzuschicken, da diese noch nicht aktualisiert wurde. Gab keine Benachrichtigung per Mail, nur die grüne Vielen Dank Bestätigung im Browser. Könnt ihr euch das bitte mal anschauen?

https://bluray-disc.de/blu-ray-filme/162384-dune_der_wuestenplanet_1984_4k_ultimate_edition_4k_uhd_bluray_4_bonus_bluray_cd
1 Kommentar:
von agentsands am 17.08.2021 21:13:
Ist aktualisiert.
#2
Geschrieben: 18 Aug 2021 09:23

buuhhmann

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Das klingt ein bisschen merkwürdig und spontan eher nach einem Problem Deinerseits, denn andere Fehlermeldungen kommen bei uns problemlos an.

Hast Du vielleicht einen anderen Browser, mit dem Du es mal versuchen kannst? Ansonsten vielleicht auch einmal Cookies + Cache leeren?
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#3
Geschrieben: 18 Aug 2021 13:13

RAPMAN

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Habe es jetzt im FF (mein Standard, ging hier bisher immer), im Chrome und im Edge (beides vanilla ohne AddOns) getestet, keine Bestätigungsmail. Und am Mobile Phone im FF geht es auch nicht. Bekomme immer nur die grüne Meldung im Browser mit Vielen Dank, das wars, ein eröffnetes Ticket wie sonst immer bekomme ich nicht.

LG Raphael
#4
Geschrieben: 18 Aug 2021 13:19

buuhhmann

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Hmm... das klingt merkwürdig. Ich leite das Mal an die Technik weiter.
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