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Panasonic DMP-BD10 Abspielprobleme / Firmware?

Gestartet: 10 Feb 2009 21:33 - 15 Antworten

#1
Geschrieben: 10 Feb 2009 21:33

szhsbo

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Hallo Community,

ich habe seit anderthalb Jahren den DMP-BD10 mit der Firmware 2.5 am Laufen. Heute habe ich bei einem Test festgestellt, dass ich insgesamt 9 (!) Blu-Rays nicht lesen kann. Diese sind teils "älteren" Datums, will heissen: 1 Jahr alt. Hatte sie bisher aus Zeitgründen noch nie geschaut. Einige neuere Disks sind aber auch dabei, die nicht funzen:

- Gattaca
- Das Parfum
- Wall-e
- Fluch der Karibik 1 + 3
- Die Ermordung des Jesse James
- Breaking and Entering
- Dreamgirls
- Der rote Baron

Andere Blu-Rays (etwa 60 Stück) kann ich anschauen, ebenfalls bei DVD's kein Problem. Von Panasonic erhalte ich nur die folgende, lappidare Auskunft:

"Es kann einerseits an der BluRay Disc liegen oder an der Software des
Gerätes. Bitte versuchen Sie die BluRay Disc nach Möglichkeit in einem
BD10 zu testen."

Das Gerät gibt am Anfang ächzende Geräusche von sich, wenn ich eine der oben aufgeführten Disks abzuspielen versuche. Bei den anderen Disks / DVD's gibt es keine Geräusche.

Den Player ganz ausschalten (Strom weg, warten, Strom rein) hat auch nichts gebracht. Die PS3 eines Freundes spielt alle Titel anstandslos.

Es kann ja wohl nicht sein, dass für ein so teures Gerät keine Firmware / Java-Updates mehr rausgebracht wird.

Oder weiss jemand von euch, wie ich die Firmware 2.5 nochmals über die bestehende 2.5er installieren kann?

Hat jemand von euch auch so was schon erlebt? Ich will mir nicht alle Jahre wieder einen neuen Player zulegen, nur weil es für den "alten" keine Software mehr gibt!

Gruss,

Chris
#2
Geschrieben: 10 Feb 2009 22:46

Farron

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Hallo,

zumindest ist die FW 2.5 die aktuelle FW ... sowohl für den Player BD10 als auch für den BD10A - wo immer jetzt da ein Unterschied besteht. :rolleyes:

Zitat:
Oder weiss jemand von euch, wie ich die Firmware 2.5 nochmals über die bestehende 2.5er installieren kann?
Nun, die Soft kannst du hier http://panasonic.jp/support/global/cs/bd/download/bd10/bd10a.html laden. Obs was hilft ? :confused:

Gruß Farron
#3
Geschrieben: 11 Feb 2009 09:43

matadoerle

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Hallo Chris,
ich habe ebenfalls den BD10 mit der Firmware 2.5 und habe folgende Filme, die bei dir Probleme machen, vollkommen problemlos anschauen können .. neben den ca. 200 Blu-ray und über 200 DVD, die ich schon erfolgreich abgespielt habe.

Zitat:
Zitat von szhsbo
- Gattaca
- Wall-e
- Fluch der Karibik 1 + 3
- Die Ermordung des Jesse James

Das Gerät gibt am Anfang ächzende Geräusche von sich, wenn ich eine der oben aufgeführten Disks abzuspielen versuche. Bei den anderen Disks / DVD's gibt es keine Geräusche.

das mit den Geräuschen habe ich allerdings auch schon einmal gehabt, das weist meiner Meinung nach auf einen evtl. verstellten Laser ODER eine grenzwertige Pressung der Disc hin. Z.B. gibt es eine AVCHD aus dem HDTV-Magazin, die fast nie in meinem Player läuft; eine 1:1 Kopie auf eine DVD-R hingegen läuft einwandfrei.

Mir ist von einem User bekannt, daß Kill Bill 1 nicht laufen solle - habe das selber aber noch nicht probiert. Wir haben hier im Forum 14 User mit dem Panasonic DMP-BD10(A) - wie sind eure Erfahrungen?
Gruß thorsten
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#4
Geschrieben: 11 Feb 2009 14:20

szhsbo

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Hallo matadoerle, Farron,

Besten Dank für eure Antworten. Ich habe es nochmals bei der Panasonic per E-Mail versucht. Wahrscheinlich werde ich aber einen eigeschriebenen Brief an die Geschäftsleitung senden und an ein sog. "kulantes Verhalten" appellieren müssen...

Gruss,

Chris
#5
Geschrieben: 11 Feb 2009 21:03

matadoerle

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dann halte uns bitte auf dem Laufenden - viel Glück!
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#6
Geschrieben: 11 Feb 2009 23:15

szhsbo

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Hallo Community,

hier die neueste Antwort aus dem Hause Panasonic:

"Wir haben [...] die neue Internetseite von Panasonic ins
Netz gestellt. Wir wissen dass die Firmware alter BluRay Player noch
nicht vorhanden ist. Wir haben dies bereits gemeldet und diese werden
demnächst wieder zur Verfügung stehen.

Es wird neue Firmware Updates für die BluRay's geben. Wir wissen jedoch
nicht wann und können somit keine verbindliche Aussage machen."

Mhm, für meinen Geschmack reichlich unverbindlich. Aber besser als nichts. Ich selber bin total enttäuscht von Panasonic, zumal ich etwa 6000 € in eine Komplettanlage (alles Panasonic) investiert habe. Aber so geht es einem als Kunde heutzutage.

Irgendwann mal mache ich da einfach nicht mehr mit und lese nur noch Bücher. Die brauchen keine Firmware. Auch keine von Panasonic.:mad:
#7
Geschrieben: 11 Feb 2009 23:29

matadoerle

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Hallo szhsbo,
willst du mir mal eine der NICHT funktionierenden Disks zum Test schicken - dann sehen wir ob es an der Disk oder dem Laufwerk liegt. Letzteres wäre eine gerechtfertigte Beanstandung (und du könntest einen neuen Ersatz bekommen). Ich glaube NICHT, daß es an der Firmware liegt (dann müsste ich ja auch diese Probleme haben). Um das noch mal eindeutig zu sagen: ich habe bei ALLEN meinen Disks mit KEINER Blu-ray und nur dieser einen AVCHD und ganz wenigen DVD (z.T. verkratzt) Probleme gehabt.
Gruß thorsten
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#8
Geschrieben: 12 Feb 2009 16:02

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Hallo matadoerle,

klar, das mit dem Zuschicken einer "nicht funktionierenden" Blu kann ich gerne machen. Sende mir doch bitte Deine Adresse via PM.

Hmmm.... Du sagst "und du könntest einen neuen Ersatz bekommen"... wie soll das gehen? Die Garantie ist nach einem Jahr abgelaufen (in der CH haben wir nur 1 Jahr). Ich habe da ehrlich nicht viel Hoffnung bei Panasonic. Ich wüsste nicht mal an wen ich mich da wenden müsste. Innerhalb der Garantie wär's ja kein Problem.

Chris
#9
Geschrieben: 12 Feb 2009 18:40

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interessant zu wissen... haltet uns doch bitte auf dem laufenden, wenn ihr eure blu rays fertig getauscht habt ;)
Die zehn Gebote Gottes enthalten 279 Wörter, die amerikanische Unabhängigkeitserklärung 300 Wörter, die Verordnung der europäischen Gemeinschaft über den Import von Karamelbonbons aber exakt 25911 Wörter.
Geschrieben: 17 März 2009 18:06

szhsbo

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Hallo Community,

Ich bin total überrascht. Ich habe den Player heute persönlich bei der Generalvertretung von Panasonic Schweiz (John Lay Electronics, immerhin 80 km Autofahrt) vorbeigebracht. Man hat ihr dort vor meinen Augen auseinandergenommen und geprüft. Ich fühlte mich sehr zuvorkommend behandelt und hoffte auf eine kulante Lösung. Diese habe ich nun per Mail erhalten. Wollt ihr sie lesen?

Gruss,

Chris


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