Aber wie gesagt ich habe auch eine Bestätigungs eMail erhalten das die Lieferung ausgeführt wurde.
Sie ist schon per Hermes unterwegs.

Ich habe Bankeinzug als Bezahlung gewählt und habe keine Mail bekommen, dass die Gutscheine nicht mehr gültig seien. Mir wurde wie gesagt auch telefonisch zugesichert, dass die Filme in nächster Zeit rausgehen.

Gruß
N.Shock

mal abwarten - ich bin eh erst am freitag wieder zu hause
aber wenn die hermes benutzen, kann das eh noch dauern :D

Ich habe auch gerade angerufen wegen der Transportpauschale von 4,95€, die mir nachträglich aufgebrummt wurde. Sie meinte, bei ihr in der Übersicht stünde, dass mir die 4,95€ gutgeschrieben würde. Ich entgegnete, dass ich eine Auftragsbestätigung (pdf) bekommen habe, in der mir dieser Betrag angerechnet wurde.
Ich solle auch morgen nochmal anrufen, mit der -12 am Ende. Ich sagte ihr, dass ich die -12 gewählt habe. Sie meinte aber, ich sei bei der -11, bei der Bestellabwicklung. Die -12 sei für die Zahlungsabwicklung zuständig. :( Ab morgen um 8 Uhr könnte ich erst jemanden dort errreichen. Toll, also kann ich das erst am Nachmittag klären...

Also, ich hatte ja 3 Bestellungen aufgegeben (Freitag abend). 2 Davon stehen auch im System, 1 steht da mit der deutlich niedrigeren Auftragsnummer, ohne Infos, aber mit dem Datum von Montag. Bestätigungen hab ich für die 2 "richtig angezeigten" Bestellungen bekommen. Heute Nacht um halb 1 kam dann 2 Versandbestätigungen, allerdings sind beide exakt gleich. Die Gutscheine wurden aber alle komplett angerechnet.

Bin ja mal gespannt, was aus den anderen beiden Bestellungen wird, aber eine scheint ja schonmal unterwegs zu sein.

habe eine mail von conrad erhalten, dass sie kung fu panda rausgeschickt haben für 12,21 € :)

Lies einfach mal ein paar Seiten vorher. Da siehst Du, dass es noch mehr Leute gibt, die diese Mail mit der PDF bekommen habe. Ich gehöre auch dazu.

Ich hatte am Freitag Abend um 19 Uhr bestellt. Laut Bestellsystem auf der HP sind beide Gutscheine angerechnet worden. Laut PDF Datei in der Bestätigungsmail, die ich gestern erhielt, ist keiner von beiden angerechnet worden und laut Info der Dame bei Support wurde nur der 7 Euro Gutschein nicht angerechnet. Da soll noch jemand durchsehen. Egal, ich hab jetzt storniert und hoffe, dass die mir meine Kohle wieder zurücküberweisen. :(

Das hab ich gestern. Anscheinend wissen die da auch nicht bescheid. Einer sagt so und ein anderer sagt so... :(

Hatte per Vorkasse bestellt und schon überwiesen. War Neukunde und es klappt nicht.

Kann das echt nicht verstehen, warum es bei manchen klappt und bei anderen nicht. So ein Verein... :(

So habe jetzt noch mal bei Conrad angerufen.
Bei der ersten Frau wo ich gelandet bin die hat mir gesagt, das der Mindestbestellwert nicht erfüllt worden sei , für den Gutschein. Obwohl die Blu Ray über 20 € kostet.
Dann habe ich storniert. Und habe nochmal versucht zu bestellen. Jetzt gehen aber die Gutscheine nicht mehr.

Habe ein zweites mal bei Conrad angerufen. Habe mich noch mal erkundigt wegen dem Mindestbestellwert das er ja erfüllt sei.

Die Frau mit der ich jetzt gesprochen habe hat mir gesagt das sei korrekt das Mindestbestellwert von 20€ erreicht sei.
Die haben das jetzt so bei mir gemacht das sie die 2 Gutscheine die vorher nicht angenommen wurden auf mein Kundenkonto gutgeschrieben werden.
Und ich nur nochden Betrag von 13,22 bezahlen muss. Stornierung konnten sie noch zurück nehmen. Wird mit der Post geliefert nicht mit Hermes.

ich bin übrigens schon länger kunde und hab das per lastschrift bestellt

Ich hab gerade für eine bestellung die versandbestätigung bekommen. Königreich der Himmel für 13,22€
Die Versandmail kam aber doppelt und eine Bestellung steht noch aus..
da kam noch nichtmal die Auftragsbestätigung und gestern stand dort Dämmwolle 30l
Ich seh bei Conrad nicht mehr so wirklich durch..