Hallo,

ich habe den "Sony ubp-x700" Player. Seit Februar 2020 gekauft und bisher selten benutzt. Bisher Joker und Inception UHD problemlos geschaut. Gestern habe ich "Batman Begins" auf UHD angeschaut und der blieb ca. 20 - 30 min kurz vorm Ende stehen, Bild eingefroren und Player ist abgestürzt. 

Film und die selbe Stelle danach neu geladen, lief dann nur paar Minuten und wieder eingefroren.

Der Player ist auch up to date! Player ist an 4K Receiver (HDMI Video/Audio), vom 4K Receiver an 4k tv. Und an einer Mehrfachsteckdose angeschlossen.

Die Disc ist auch neu und hat keine Flecken oder Kratzer.

Hier habe ich was gefunden aber hier wurde noch nicht geholfen:

https://community.sony.de/t5/heimkino-projektoren-und-player/ubp-x-700-absturz-bild-friert-ein/td-p/2552107

Ich vermute es ist ein Softwareproblem.

Nun habe ich Amazon angeschrieben und werde es zur Reparatur schicken. Danach hätte ich die Option ein Ersatz oder eine Erstattund anzufordern.