Gestern auf 29,74 runter und ich hab da schon zugeschlagen und der "Kundenservice" sieht keine Ersattungen vor. :sad:

Früher war sowas kein Problem, aber das Wort "Kulanz" kennen die scheinbar nicht mehr.

Jo, heute erhalten und geöffnet und jetzt eben die erneute Preissenkung gesehen. Der Kundendienst meinte auch neu bestellen und zurückschicken. Wobei mir da der Sinn nicht verständlich wird. Da entstehen doch Amazon zusätzliche Kosten durch Versand, Verpackung und Bearbeitung der Rücksendung durch Mitarbeiter, anstatt mir einfach kurz einen Gutscheincode zu senden...

Versuchs doch nochmal über den telefonischen Kontakt - die Inder, die dir zurückschreiben verstehen diese Thematik wohl nich richtig ;).
Man muss ja ncih unbedingt die Post reich machen....

Habs erst über den Chat probiert, wo mir auch deutsche Namen geantwortet haben (aber auch teils wie Standardantworten aus den eMails), dann auf die Kundenservice-Mail, ob mir geholfen wurde "nein" gedrückt und jetzt zurückgerufen worden. Aber mir wurde nochmals gesagt, sie hätten nun ihre Vorgaben und könnten nichts machen.

"Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei. "
:rofl: ... :rolleyes:

Mich würde mal interessieren wie diese Preissenkung zu Stande kommt?
Preisnachzug o. eigene Anpassung?

Glaube eigene Anpassung.

Hä? Bei eigener Anpassung greift doch die interne TPG - oder gibts die nu auch nich mehr??

Hast Recht, darum kriegen hier alle irgendwelche Gutschriften für Mini-Kleberest-Rückstände, die man ausschließlich mit Lupe gegens Licht sieht und in Wahrheit nicht vorhanden sind oder sich mit Wasser oder, ich zitiere "etwas Spucke" leicht entfernen lassen. Dafür sind sich aber natürlich die Herren zu fein und überhaupt sind die Hersteller und noch viel mehr Amazon an allem Schuld.. also will man gefälligst ne 20,- € Gutschrift für die 25,- € Blu-ray.. ansonsten gibts Anwalt, denn der aufgeklebte Flatschen muss so konstruiert sein, dass er allein beim Gedanken daran, dass man ihn entfernen will, er sich vollständig, d.h. ohne den kleinsten Rückstand in Luft auflöst! BIs das soweit ist, wird Amazon weiter mit Rückgaben gedroht, wenn es keine Erstattung gibt.

Diese gruppenhaften Absprachen sollten bei Amazon langsam mal auffallen und dem ganz schnell ein Riegel vorgeschoben werden.


Achja..: Nur meine Meinung ;)

Die gibt es schon lange nicht mehr.;)
Es gibt nur noch eine Preisgarantie bei Vorbestellungen.



:eek::eek::eek: