Hi,

ich konnte leider keinen Thread finden der mein Problem behandelt.
Deshalb wollte ich hier mein Problem schildern und hoffe, dass mir jemand helfen kann oder zumindest eine Ahnung haben könnte worin das Problem besteht.

Ich habe mir die Limited Steelbook Edition von Thor: Ragnarok zugelegt und prompt in den Player (Sony BDP-S5100, aktuellstes Update ist auch drauf) gelegt um den Film anzuschauen.

Die Disc wird geladen, es erscheint ein Hintergrundbild und ein kurzes "Pling" ertönt.
Dann herrscht Stillstand. Der Player reagiert auf keine Befehle mehr.
Weder von der Fernbedienung noch direkt am Player. Er lässt sich nicht einmal ausschalten.
Nach mehrmaligen Neustarts durch ziehen des Steckers erschien irgendwann nach dem Laden der Disc vor dem Hintergrundbild und nach dem "Pling" ein Menü zur Sprachauswahl und ich konnte den Film schauen.
Am nächsten Tag wollte ich mir die Extras angucken und hatte wieder dasselbe Problem.
Internetverbindung steht auch - das soll wohl bei einigen Filmen notwendig sein ? - hatte es im W-Lan und per LAN versucht.

Amazon hat mir jetzt Ersatz geschickt, aber das Problem besteht weiterhin.
Jede andere Disc, ob Blu-Ray, DVD oder normale CD werden problemlos erkannt und gelesen.

Kann es eine falsche Einstellung im System des Players sein oder liegt es nur an der Disc, dass beim Pressen was schief ging ?
Hat sich noch jemand das Steelbook geholt und vielleicht sogar das gleiche Problem oder läuft es bei allen andern reibungslos ?

Ich hoffe, dass mir hier geholfen werden kann. Ansonsten schicke ich das Steelbook zurück und versuche es mit der Standard-Version des Filmes.

Vielen Dank schon mal, falls jemand Tipps oder Ratschläge hat.

Bitte löschen.

Meine Mutter (ein Samsung Blurayplayer) konnte die 2D Disc aus dem Steelbook ohne Probleme gucken und ich die 3D Version (PS3), auch ohne Probleme.

sollte es an der disc liegen würde ich diese disc austauschen und dann erst zurücksenden

Schreib das mal dem Sony Support. Meist gibt's kurz darauf ein neues Update.