Schickt Amazon.co.uk auch an Packstationen?
So wie ich das verstanden habe schicken die ja mit DHL, also müsste das doch eigentlich gehen, oder?
Hat da jemand Erfahrung mit?

Also meine (regelmäßigen) Bestellungen werden seit ca. einem Jahr ausschließlich per DHL verschickt und können somit an die Packstation geliefert werden.
Vor über einem Jahr wurden hin und wieder per Royal Mail aus UK verschickt, dann meist auch einfach als unversicherter Umschlag (Maxi- oder Großbrief). Aber der wird dann von der Post geliefert, kann somit auch an die Packstation.

Ich lasse alle meine Sendungen an die Packstation senden, und hat bis jetzt immer geklappt.

der thread ist ziemlich lange, deshalb wäre ich dankbar wenn mir jemand meine fragen bezüglich einer amazon.uk bestellung kurz beantworten könnte:

ich habe soeben eine blu-ray von amazon.uk erhalten (bzw. bei uk bestellt und ausgeliefert wohl von amazon.de). nach dem öffnen des kartons (als versichertes paket per dhl geliefert worden) und kontrolle der lieferung mußte ich leider feststellen, das das cover unter der folie an einer stelle total eingerissen ist. man muß die folie gar nicht entfernen um das kaputte cover zu sehen.

nun würde ich die blu-ray zurückschicken und neu bestellen wollen. bisher hatte ich keine probleme mit uk-lieferungen, deshalb weiß ich jetzt nicht, wie eine rücksendung an amazon.uk funktioniert. ich fülle ganz normal wie bei amazon.de diesen rücksendecoupon aus, drucke den aus und sende die ware zurück. nun meine fragen:

1. muß ich die ware nach uk schicken - muß ich das rücksendeformular bei amazon.uk ausdrucken oder bei amazon.de?

2. erstattet amazon.uk das porto? wenn nicht, was kostet mich das?

3. muß ich sonst noch irgendwas bei der rücksendung beachten?

würde mich über schnelle hilfe freuen und das teil morgen früh gleich zurückschicken. danke schon mal...

Schreib denen mal als erstes eine nette E-Mail was passiert ist, dann sagen die dir eh die weiteren Schritte!
Je nach Wert der BD die du zurückschicken willst, kann es nämlich unter umständen auch vorkommen, dass Amazon die gar nicht mehr haben will und dir einfach so eine neue schickt! In der E-Mail steht dann noch, dass, wenn du willst, sie doch caritativen Zwecken spenden kannst.

ah ok, danke! ich habe jetzt mal den customer service über email kontaktiert. kleines textchen reingeschrieben. die blu-ray hat 8,99 pfund gekostet (the last house on the left). was kostet es denn an sich, wenn man die blu zurückschicken müßte / würde? war bisher immer sehr zufrieden mit amazon.uk...

EDIT: bekommt man von amazon.uk keine bestätigungsmail, das die die email erhalten und in den nächsten 42 stunden beantworten werden? von ama.de bin ich das jedenfalls so gewohnt...

Ich hab jetzt mal eben nachgeschaut, da ich bei meiner ersten Bestellung damals an die schreiben musste. Ich habe keine Bestätigung erhalten, sondern gleich eine persönliche Nachricht!

die nachricht habe ich jetzt auch erhalten. man schickt mir kostenlosen ersatz. wie lange hat das bei dir gedauert bis ersatz kam?

Hi BS,

solltest Du irgendwann doch mal was zu ama.uk zurückschicken müssen:

Ja, Du mußt das Formular von ama.uk ausdrucken/ausfüllen.
Ja, Du bekommst, genau wie in Dtl., eine Bestätigungsmail.
Es läuft im Grunde genau wie bei ama.de ab, nur die Postgebühr trägst Du selbst: da der Film nach UK geht, sind das ca. 3,60€ oder 3,90€.
Ja, Du erhältst bei Eingang eine Bestätigung von ama.uk und natürlich Deine Gutschrift auf's Konto (zum aktuellen Tageskurs!).

LG, Rex